一台机器人10秒上5层楼：菜鸟用全球化场景，练就物流科技硬实力

2026年4月15日，美国亚特兰大MODEX 2026国际物流展上，菜鸟集团发布了其首款自研攀爬机器人ZeeBot。

该机器人同时具备地面移动与货架垂直攀爬能力，既可在平面以每秒4米的速度行进，也能在10秒内攀爬至5层楼高的货架，打破了传统自动化仓库中地面搬运与立库垂直搬运相互割裂的作业模式。

目前，这一全球首个攀爬机器人已经面向市场公开销售，菜鸟服务的位于广东东莞的跨境物流仓库已经率先投入上百台ZeeBot，该仓库存取效率也较传统自动化模式提升100%。

用一台机器人，减少设备“断链”

怎样让自动化仓储更加智能化是目前全球供应链集中发力的点。

然而，引领行业前沿的自动化仓储，目前依然存在设备之间缺乏衔接的问题，地面搬运机器人（AGV/AMR）、立体库堆垛机、分拣设备通常各自为政，不同设备之间需要中转、衔接、调度，流程存在多处断点。

空间利用率上不去，部署成本下不来，协同效率卡在中间。

此次菜鸟推出的ZeeBot，实现了用单一设备同时覆盖水平搬运和垂直存取两个场景的功能。它无需固定轨道，不依赖复杂的立体库系统，即可在平面高速移动，也能直接攀爬货架存取货物。

一组数据，直观展现它的硬核实力：存取效率提升100%，作业速度翻倍；存储空间利用率提升40%，仓容更密、成本更省；模块化设计，部署更快、扩容更灵活，弹性应对订单波动。

菜鸟集团副总裁、物流科技事业部总经理毕江华对此表示：“ZeeBot作为打通多个作业环节的关键产品，将推动仓库从单点自动化迈向AI调度的全链路多机器人智能协作新阶段。”

ZeeBot的诞生，也践行了菜鸟一贯坚持的硬件极简策略，简单来说就是多个场景都是靠一个核心的机器人和设备。这种“少即是多”的硬件哲学，让菜鸟的科技产品具备极强的复制性与普适性，能够快速适配不同规模、不同类型的仓库，在全球市场形成差异化竞争力。

全球化场景反哺科技研发

菜鸟推出的ZeeBot，给行业带来了惊喜，但对于菜鸟而言，这其实是顺理成章的事情。

菜鸟是一家兼具全球化物流运营能力与全栈式物流科技研发能力的公司。截至目前，其物流科技产品已落地全球27个国家和地区，累计完成超过800个合作项目，形成了覆盖仓储、分拣、运输等环节的真实作业网络。

菜鸟的科技研发从一开始就绑定具体业务需求。菜鸟同时拥有覆盖全球的物流网络和海量真实的业务场景——从国内智能枢纽到海外仓，从跨境大促峰值到制造业供应链。这种“场景+技术”的双重基因，为物流机器人的研发提供了理想的土壤：算法可以在真实订单中迭代，结构可以在高频作业中优化，稳定性可以在跨地域运营中验证。

这种“场景炼技术”的模式，降低了技术落地的试错成本，也让产品在稳定性与适应性上更具竞争力。正是在这样的优势下，菜鸟与蜜雪冰城、中兴通讯以及亚洲领先的批发商和零售商“万客隆(Makro)”与“莲花(Lotus’s)”的运营商 CP AXTRA等全球化企业达成深度合作。

目前，菜鸟攀爬机器人ZeeBot已经开始对外销售。而位于广东东莞的跨境物流仓库，已经率先投入了上百台ZeeBot，这座仓库服务于一家全球头部跨境电商平台，其高频作业、大促期间订单峰值、全球物流对空间与效率的极致要求，都成为ZeeBot优化算法、提升性能、完善结构的输入条件。

这并非菜鸟首次涉足物流硬件。据菜鸟方面介绍，公司此前已在存储、分拣等核心环节完成硬件研发与规模化交付。以巴西项目为例，菜鸟与巴西当地头部物流公司合作，为其部署的高速交叉带分拣系统峰值处理能力逾5万件/小时，准确率高达99.9%，效率提升超7倍，成本下降逾4成。

物流是一条长链路，菜鸟的策略是聚焦关键环节，攻克关键硬件，逐步搭建起AI驱动的全链路机器人物流体系。ZeeBot的诞生，标志着这一体系正在走向成熟。

开启全球智能仓储新周期

站在物流行业从单点自动化迈向全链路智能化的关键拐点，ZeeBot的诞生不仅重新定义了仓储效率，更成为菜鸟科技自研与全球化布局深度绑定的关键载体，是可落地、可复制、可规模化输出的硬核生产力，也让菜鸟的全球仓网升级，有了更具竞争力的技术底座。

技术的价值，最终要在真实场景中兑现。东莞跨境物流仓作为ZeeBot首个规模化商用项目，经过真实业务场景的检验后，菜鸟还计划在欧美等地的海外仓陆续投产攀爬机器人，将这一经过实战验证的智能化解决方案推向全球市场。这意味着，ZeeBot不仅是菜鸟自身全球仓网的技术升级工具，也是一款可对外输出的标准化物流科技产品。

不久前，菜鸟还宣布2026年将在中国香港、美国、欧洲等关键市场，建成大规模机器人仓库网络，全面支撑跨境电商平台与商家的本地发货、本地配送。

这一布局也清晰体现了菜鸟“全球化+物流科技”双轮驱动的战略逻辑：全球化场景为科技提供试炼场与市场空间，物流科技为全球化提升效率与竞争力，二者双向赋能。

回溯来路，菜鸟的路径早已埋下伏笔。从电子面单重构物流数字化基建，到智能分拨提升中转效率；从搭建覆盖全球的仓配网络，到持续升级海外仓与eHub枢纽；从AI+硬件机器人规模化落地，菜鸟的逻辑始终未变——用科技解决真实问题，用全球化拓展价值边界。