山东
为筑牢辖区安全生产防线、优化营商环境，近日，铁塔寺社区网格中心组建专项巡查队，深入辖区沿街餐饮、零售等各类商户，以“查隐患、保安全、听需求、优服务”为核心，用脚步筑牢安全防线，用服务温暖商户心坎，实现安全守护与营商服务双向发力。
“老板，您这灭火器压力不足，得及时更换，还有电线不能乱拉乱接，容易引发火灾!”巡查队工作人员一边翻看灭火器压力表，一边耐心提醒商户。每到一户，巡查队员都仔细排查消防器材完好性、电路铺设规范性、燃气软管老化情况等薄弱环节，对发现的轻微隐患当场指导整改，对无法当场整改的，详细记录在巡查本上，明确整改时限和具体要求，跟踪督办到位，坚决杜绝“带病经营”。
排查间隙，巡查队员拉着商户的手面对面交流，认真倾听经营中的难题。“最近想办理营业执照变更，不知道流程复杂不复杂?”商户王大姐问道，巡查队员逐条讲解办理流程和所需材料。“既查隐患又送服务，还帮我们解答政策疑问，真是帮了大忙!”王大姐笑着说道，脸上满是认可。巡查队员还同步讲解安全生产法规，引导商户树立“安全第一、诚信经营”理念。
针对商户提出的证照咨询、周边环境整治、停车不便等诉求，巡查队逐一记录、当场回应，能协调解决的立即落实，不能当场解决的明确办结时限，全程跟踪督办。此次巡查既消除了安全隐患，又拉近了社区与商户的距离。下一步，铁塔寺社区将常态化开展巡查服务，精准对接商户需求，为商户营造安全、便捷、优质的经营环境。
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