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当有的人还在问“Token是什么”,这位AI“九年级”生已展现大手笔与小算盘

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2017年,在普华永道纽约办公室,一个年轻的中国白领第一次接触AI大语言模型。那是一个普华永道自研的金融类合同审核模型,准确率只有30%—40%,一晚上只能读完五六份千页合同,还经常把甲方的债务误判为非乙方的。但它因为能标记出“哪一页可能有重要条款”,让人工审核效率提升了一大截。

这个年轻人叫陆轶伦。他没有把它当作一个实验项目,而是敏锐地嗅到了“AI虽然笨拙,但有用”。这颗种子,自此埋在了他的心里。

2018年,他带着这颗种子回国创业,一边和朋友扎根黄浦区淮海中路街道创立了满托教育,一边紧跟信息科技的发展,尤其关注AI大语言模型。九年后的今天,当很多人还在问“Token(大模型处理文本数据的基础单元)是什么”,陆轶伦作为一名AI“九年级”生和一名敢为人先的创业者,展示了他的大手笔和小算盘。


图:陆轶伦在纽约工作时作为普华永道中国高管做宣讲

“AI终于从企业走向大众”

2022年11月30日,ChatGPT发布,GPT-3.5一夜之间刷屏全球。 陆轶伦特别兴奋:“我等这一天等了5年,AI终于从企业走向大众。”就在此前,外界熟知的GPT-1于2018年6月才正式问世,而他在普华永道用过的那个企业级模型,比GPT-1还要早。

兴奋之余,他立刻行动。2023年2月16日,陆轶伦注册了OpenAI账号,成为中国最早一批为Token付费的用户,第二年就将原来每个月21.78美元的服务,升级为每月215.56美元的Pro Plan——那时候,他就已经认识到“会用Token,就能创造价值”。


图:2023年2月陆轶伦首次为Token付费,当时是每月21.78美元


图:2024年12月升级为每个月215.56美元的Pro Plan

从0到14,大手笔与小算盘

陆轶伦的背景,决定了他不是一般的AI发烧友。

本科主修国际经济,研究生在美国攻读信息系统和会计,持有美国注册会计师执照——这样的复合专业背景,加上在普华永道纽约工作多年以及亲身参与AI合同审核实验的经历,让他对“AI赋能发展”有着天然的理解力。

“龙虾”横空出世的第一天,他就敏锐地上手学习,短短一个月内,培养出了14名AI员工,覆盖留学咨询、内容创作、电商运营、服务器运维等六条业务线,7×24小时运转。这是他的大手笔——敢为人先,果断出击。

以AI员工“Alex”为例。Alex的角色是留学顾问,它的工作日从早上八点开始,自动加载前一天的对话记忆,回顾每位家长的关注点。上午九点,一位家长通过微信咨询密歇根大学的录取数据,Alex从知识库中调取最新信息,精准应答。到下午两点,Alex同时服务着三位家长——一位在比较港新和英国的留学费用,一位在追问新加坡国立大学的申请要求,还有一位情绪激动地质疑AI的回答。Alex根据积累的“家长心理模式库”,识别出这是一位“追问型”家长,及时调整了沟通策略。满托教育已经积累了三类家长心理模式:犹豫型、追问型和对比型。Alex每天都在自动更新这个模式库,沟通能力在持续进化。

这样的效率,和数命科技的实践相呼应。数命科技CEO罗弼文曾现场向媒体演示:一名员工对着AI输入几行指令,10多分钟便搭建出一个功能完备的比赛报名网站——传统方式需要4人团队花一周才能完成。


大手笔之外,陆轶伦还有精打细算的一面。经过大量对比测试,他发现国产大模型智谱GLM-5-Turbo与国外最强模型实际差距不超过3%,而Token价格仅为后者的十分之一。他迅速通过签约,成了智谱的企业用户。“从经济学角度看,这就是极致的性价比。”这是陆轶伦的小算盘——守正务实,精于算计。

保障安全与隐私

是迈出每一步的基石

在普华永道,陆轶伦看到的是AI帮助一家全球顶级会计师事务所提升效率;在满托,他用AI让自己一手创办的教育企业跑出了大企业的协作节奏——九年前,他作为打工人,首次接触AI;九年后,他作为创业者,亲手把AI嵌入公司的每一根血管。

随着AI员工越来越受到关注,不少在高校、企业、媒体等行业的朋友和客户,轮番向陆轶伦“轰炸”,提醒他注意安全,也向他咨询信息。大家最关心的问题也高度一致:安全。

对此,陆轶伦坦言,在自己呕心沥血拉扯大的企业部署AI员工,他比任何人都紧张企业安全和客户隐私。他以国安部发布的安全指示为框架,结合亲身实践,一遍遍分享经验:公网绝不开放、凭证加密存储、最小权限隔离、关键操作必须人工确认、插件严格审查、每日自动巡检。 “使用AI员工绝不是装个软件就完事了,它需要持续的安全投入。把安全做在前面,才能放心让AI干活。”他总结并且强调,“AI可以执行,但不能代替人做决策,这是底线。”


上图由AI生成

从使用者到认证架构师

今年3月12日,Anthropic推出首张官方技术认证——Claude Certified Architect(CCA-F)。这不是一张“会用Claude”的入门徽章,也不是个人开发者的“炫技凭证”, 而是一张验证能否在企业级场景中设计、部署 Claude AI 应用的架构师资格证明。埃森哲、德勤等国际巨头已开始批量培训员工。

陆轶伦几乎第一时间获得了认证。“题目对我来说很简单,因为我全是自己踩坑踩过来的。”九年AI实战经验,让他对这些概念早已了然于胸。


上图由AI生成

拥抱AI时代,你准备好了吗

三年前,陆轶伦开始为Token付费时,中国日均Token调用量还是1000亿。到2026年3月,这个数字飙升至140万亿,Token供不应求。这个过程,不过三年。

网络上有一种普遍的声音:“给AI一些时间,也给自己一些时间。”陆轶伦表示认同,态度也更直接——“拥抱AI是大势所趋,关键是,你准备好了没有。”


上图由AI生成

记者 / 宋梅

编辑 / 孙冲

图片 / 受访者提供

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