北京
据人民日报客户端报道，五一假期火车票开售以来，12306平台采用大数据分析和风控技术，识别频繁大量为非本人购票的12306注册账号和频繁大量为非本人订单支付的支付账户的异常行为，继续采用相关技术限制措施，（①）将有异常行为的铁路12306注册账号放入慢速队列，（②）对有异常行为的支付账户拒绝出票，遏制了第三方抢票工具的抢票行为。
这一点很高明，对于识别出的异常购票行为，12306会显示等待、支付账户支付时会显示购票失败。尤其是显示“等待”，要知道，此时是购票高峰时段，你等别人不等，票会很快卖光。
支付时购票失败也不要立刻显示，而是“多画几个圈”，以拖慢第三方购票工具的速度。
我在此前文章《》中分析过，购票信息预填和超强的候补功能，能有效提高普通人购票的效率，尤其是购票信息预填，相当于在12306平台完成了第三方购票软件做的事，可以大幅提前普通购票者进入购票队列的时间。但这仍需要和购票软件抢票，购票软件在网速、终端处置速度上仍明显占优。
通过大数据分析后识别出第三方购票行为并阻断，就可减少第三方购票的优势，让真实的购票者回归12306平台，公平竞争。识别阻断第三方越多，越公平。
但是，每年国庆、春节、五一，都是出行尖峰时刻，铁路能增加的运力有限，很难满足所有顾客的出行需求，除了铁路部门继续挖掘潜力、提高运力外，有关部门也应采取更积极的措施，消减国庆节假期开始前一天、结束最后两天，五一假期开始前一天、结束最后一天，春节前三天的出行“尖峰”，以减轻铁路民航的运输压力，提高国民出行的满意度。
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