中层这碗饭，开始凉了

来源：市场资讯

（来源：创始人笔记）

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本文是万叔的第888篇原创

昨天见了个做地产的老板。

下面就叫他地产。

以下是正文。

地产说，万叔，我现在最烦的，不是市场。是公司中间这几个人。

万叔说，怎么了？

地产说，也不是说他们不忙，这帮人一天到晚忙得很。

上午开会。

中午追人。

下午往上报。

晚上还在群里回消息。

你要说他们闲，不是。

但你要问他们到底顶了什么。

我现在越想越说不上来。

地产说，平时看着，哪个事都少不了他们。

上面一句话，要他们往下带。

下面谁闹情绪了，要他们去哄。

哪个活慢了，要他们去催。

出了点小问题，也都是他们先来回跑。

弄得好像离了他们，公司明天就不转了。

可真到出大事的时候.....

前阵子有个客户差点跑了。

下面的人不敢直接跟我讲，怕挨骂。

中间这几个人，也不敢原样往上递。

怕显得自己没看住。

结果一层一层往上捋。

捋到最后，味道全变了。

等我真正知道的时候，客户已经准备走了。

地产说，万叔，你知道我那天脑子里冒出来一句什么话吗？

万叔说，你讲。

地产说：我以前一直以为，我养的是管理层。

那天一下反应过来。

我养的，好像是一层传声筒。

万叔说，你现在才反应过来，已经算慢的了。

客户要跑的时候，这几个人谁下去把事按住了？

地产说，没有。

真去把客户拽回来的，是销售。

真去陪笑脸的，是项目经理。

真拍板说这单不能丢的，是我。

中间这几个人干了什么？

开会。打电话。来回传。

下面一句，上面一句。中间再拌一拌。

弄到最后，谁都很忙。

就是事没少。

万叔说，那不就结了。

你以前一直觉得你养的是管理层。

其实很多时候，你养的是一层站在中间倒手的人。

平时看着有用。

真到要命的时候，又顶不上去。

地产说，那这跟AI有啥关系？

万叔说，关系大了。

你先别把AI想成会聊天那玩意儿，那太小了。

你就看这帮人平时吃的是什么饭。

下面来一句，他们接住。

上面问一句，他们回过去。

会开完了，他们给你捋个版本。

下面吵起来了，他们给你抹一抹。

老板火大了，他们给你挡一下。

说人话就是。

吃的就是上面一句，下面一句，这碗饭。

以前这碗饭能吃，不是因为他们多神。

是因为很多事，真得靠人夹在中间。

老板看不见下面，下面也够不着老板。

谁站中间，谁就有点分量。

万叔说，这事你放到古代去看，也一样。

宫里那帮太监，很多时候也不是因为多能干，是因为门在他们手里。

外面的话进来，要过他。

里面的话出去，也要过他。

所以他们活的不是本事，活的是位置。

今天很多公司里的中层，也差不多。

地产说，还真是。

万叔说，可AI一来，先难受的就是这拨人。

为什么？

因为他们手里那点活，机器太好接了。

录音转文字。

会议出纪要。

进度自动拉表。

问题自动归类。

哪些地方红了，哪些地方绿了，一眼就看见。

以前五个人传半天的话，现在一张表就摆那儿。

以前下面不敢原样往上递，还得中间这几个人修一遍。

以后很多东西直接留痕。

谁说了什么、项目卡在哪。

客户什么时候不耐烦了。

都摆在那。

你说，这帮人慌不慌？

地产说，那还真是。

以前觉得他们像齿轮。

后面一看，很多时候他们像棉花。

塞在中间，看着厚，真到用力的时候，顶不住。

万叔说，对。

而且更要命的是，他们自己还没反应过来。

还以为自己每天很忙，就说明自己值钱。

万叔说，这事万叔自己也踩过。

早年做咨询的时候，最累的活，不是讲PPT，是整理访谈记录。

白天聊一天，晚上回去一条一条敲，右手食指打到疼。

那时候你跟万叔说，以后这些东西，录完音就能转，转完就能提，提完还能往底稿上塞。

万叔也会觉得这家伙在吹牛。

可今天很多东西，真就是这么干。

录音。

转写。

提炼。

进框架。

底稿先出来。

人最后做什么？

做最后那一下。

拍板。

改刀。

拿主意。

所以万叔现在越来越觉得，AI最狠的地方，不是替你写两句废话。

是它把很多原来靠中间那层人吃饭的活，先拿走了。

以前谁握着入口，谁牛，现在入口本身都快不值钱了。

以前谁能把信息拦一下、修一下、晚一点、早一点，再递上去，谁就有分量。

现在很多东西直接摊在桌上。

说白了，牌不那么好藏了。

万叔突然又想起一件事。

很多老板为什么后面会被架空？

不是因为下面的人都坏。

是因为他听到的东西，已经不是原版了。

边疆都着火了，宫里还在听捷报。

你说好不好笑？

一点都不好笑。

很多公司就是这么死的。

坏消息一路往上，越走越轻。

好消息一路往上，越走越亮。

最后老板坐在办公室里，以为天下太平。

等真反应过来，已经晚了。

地产说，万叔，你这么一讲，我后背有点凉。

万叔说，凉就对了，你终于摸到这事的骨头了。

地产说，那我现在怎么办？

万叔说，先别急着学新词。

先回去看人。

你公司里谁是真能接事的。

谁是真能把流程捋顺的。

谁只是站在中间，来回传，来回抹，来回兜。

这三种人，一眼就能看出来。

万叔说，真能接事的，留。

真能把流程重排的，重用。

剩下那拨，只会站中间倒手的，你心里得有数。

不是说明天就裁。

是别再把这种人，当成以后最值钱的那拨。

地产说，那很多老员工会不服。

万叔说，不服太正常了。

因为旧时代里，他们确实吃过这碗饭。

问题不是他们当年不行。是今天这碗饭，开始凉了。

你还按老标准养人，后面公司就会越来越重。

越来越多会。

越来越多表。

越来越多看着很忙的人。

外面一有风，先趴下的就是你。

万叔说，而且这事不只是地产。

咨询也一样。

别的行业也一样。

手工作坊那套，后面会越来越难。

谁先把那些高手手工活拆开，拆成能复制、能放大的东西，谁后面就吃大头。

你说这像什么？

有点像福特。

别人还在那慢慢磨，一辆车磨半天。

他已经在想，怎么把这玩意儿流水线干出来，让更多人买得起。

今天很多公司的管理岗，也到了这个坎。

以前靠夹在中间吃饭。

以后靠真接事，真重排，真把烂流程改掉吃饭。

再坐在中间，靠上传下达，靠把上下两边的话拌一拌，再端上去。

这碗饭，后面会越来越难吃。

所以万叔今天这篇，不是写给那些还在迷职位的人看的。

是写给那些已经感觉不对劲的人看的。

你明明挂着管理岗。

但你心里知道，自己做的很多事，越来越像中间那道手。

客户真出事的时候，还是前线那几个真能扛的顶上去。

老板真要拍板的时候，也不会因为你PPT做得漂亮，就把方向交给你。

如果你已经有这种感觉。

那就别再骗自己了。

后面要么往前走，去接事。要么往后走。

去把流程重排。

再坐在中间，靠上传下达吃饭。

这碗饭，后面会越来越难吃。

AI时代，上传下达的管理层，真会先完蛋。

不是因为他们不努力。

是因为他们努力守着的那个位置，开始空了。

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