创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
都说销售是看业绩吃饭的行业,不分男女。
可你有没有发现,同样是签大单,男销售请客户喝酒叫"社交能力强",女销售请客户吃饭就叫"不正经"。一个女人但凡在职场上冒了头,背后一定跟着一句——"还不是靠那个"。
这种话听多了你都麻了。
可当这种话从你亲妈嘴里说出来的时候,那种感觉不是麻,是拿刀子剜肉。
我叫顾念,今年二十七岁。这件事发生在我身上,我想原原本本讲出来。
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2024年4月19号,周五晚上,我妈给我打了一个电话。
我那时候刚从展厅下班,坐在车里还没发动,累得连方向盘都不想握。
电话一接通,那头就是一顿轰炸。
"顾念,你给我说清楚!网上那个视频是不是你?!"
我一愣:"什么视频?"
"你还装!你爸刚看完气得血压都上来了!你是不是请客户吃饭的时候……"她说到这里声音哽住了,像是不知道该怎么说出口。
"妈,你到底在说什么?"
她深吸了一口气,声音发抖:"你表姐发在家族群里的那个视频!说是你们同事拍的!你在酒店包间里陪一个男的吃饭,你还让他……让他摸你的手!你知不知道你大姑二姑你七大姑八大姨全看见了!"
我的手一下子攥紧了方向盘。
"你说你一个姑娘家,名牌大学毕业的,卖个车怎么卖成这样?你是不是觉得你爸妈死了才这么不要脸?"
"妈!你听我解释——"
"我不听!你解释什么?视频里面清清楚楚的!你穿成那样坐在人家旁边,笑得跟花似的,还主动倒酒、夹菜——你是在卖车还是在卖自己?"
这句话像一巴掌扇在我脸上。
我的眼泪一下子就涌上来了,可我咬着牙忍住了。
"你爸现在躺在床上不说话了。你知道他今晚在你大伯家吃饭,你大伯当着一桌子人的面问他——'听说你闺女在那种店里卖车,客户都是用特殊方式搞定的?'你爸的脸都绿了!"
我握着手机的手在抖。
"顾念,我跟你爸这辈子清清白白,在老家从没让人戳过脊梁骨。你倒好,一个人在外面把我们的脸全丢光了!"
她说完这句话就哭了。
我坐在车里,眼泪砸在方向盘上。
窗外是城市的霓虹灯,一片一片的光晃得我眼睛疼。
我想解释。
可我连从哪里开始解释都不知道。
那个视频我没看过。可我知道她说的是哪一顿饭——上周三晚上,我请一个客户在酒店吃饭。那个客户要订三台车,一台给自己,一台给他老婆,一台给他儿子。总价加起来将近四百万。
四百万的订单,整个展厅半年的指标。
那顿饭,是我自己掏的钱。
饭桌上发生的事,跟我妈说的完全不是一回事。
可视频只拍了她想拍的那几秒。
几秒钟,就够毁掉一个人了。
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那个视频是我同事何丽拍的。
这件事我是第二天才知道的。
周六早上我到展厅的时候,何丽已经坐在工位上化妆了。看见我来,她眼神闪了一下,然后很快恢复了正常的笑。
"念念来啦?昨晚没休息好吧?黑眼圈好重。"
我没理她,径直走到自己工位上坐下。
何丽跟我同一年进公司,今年也二十七。不同的是我卖豪华品牌,她之前在隔壁普通品牌店,三个月前刚调过来。
她长得漂亮,嘴巴甜,跟客户聊天的时候眼睛会笑,会在恰当的时候碰一下客户的胳膊。这些小动作她做得浑然天成,像是天生就会。
可她的业绩一直不好。
不是因为她不努力。是因为豪车这个圈子的客户跟普通车不一样——他们不吃嘴甜那一套,他们要的是专业、要的是信任感、要的是你对车的理解比他自己还深。
何丽的专业知识不够。参数记不全,配置搞混淆,有一次当着客户的面把发动机型号说错了,客户当场就走了。
她连续两个月垫底。
而我那个月,因为那个四百万的订单,拿了全店第一。
当月的表彰会上,经理当着所有人的面夸我:"顾念这单做得漂亮,大家都学学她的客户维护能力。"
何丽坐在底下,手里转着笔,脸上的笑容比面具还假。
那天下班后,她在停车场拦住了我。
"念念,那个赵总的单子,你是怎么谈下来的?能不能教教我?"
"没什么特别的,就是跟他聊车、聊需求、做方案,前前后后跟了两个多月。"
"就这样?"她的语气带着一种微妙的东西——不是不信,是不甘。
"就这样。"
她看着我,嘴角勾了一下:"可我听说,你请他吃了顿饭?在酒店?就你们两个?"
我心里"咯噔"了一下。
"不是两个人。他带了他司机,我带了我们售后的小张。四个人。"
"噢——"她拖长了尾音,"那就好。我还以为呢。"
她说"我还以为呢"的时候,眼睛没在看我。
她在笑。
那种笑让我很不舒服。
但我没多想。
三天后,视频出现了。
视频只有十几秒。画面很晃,像是偷偷拍的。里面是一个包间,灯光昏暗,我坐在赵总旁边,正在给他倒酒。画面里看不到对面的小张和司机,只有我和他。
最关键的那一秒——赵总伸手拍了拍我的手背,说了一句什么,我笑了。
就是这一秒。
被截了图,被配了文字:"某豪车品牌女销售'特殊服务'曝光,请客户在酒店吃饭,全程肢体接触不断。"
发在了本地的一个八卦群里。
然后像病毒一样扩散。
扩散到了我表姐那里。
扩散到了我妈那里。
扩散到了我整个家族群里。
"她是怎么拍到的?"
这个问题在我脑子里转了一夜。
周六下午,我在展厅的监控里找到了答案——那天晚上何丽也在酒店。她没有进包间,但她在走廊里待了很久。包间的门没有完全关上。
她拿着手机,从门缝里拍了十几秒。
然后精心剪辑,只留了最"暧昧"的那几秒。