上海
在奉城镇三角洋居委，活跃着一支特别的志愿队伍——“我们在一起”志愿服务队。这支队伍与居委同龄，成立六年来，先后荣获奉贤区“志愿无界魅力生活”志愿服务创新项目入围奖、2023年奉城镇“贤美之星”志愿团队称号。
银发聚力，坚守爱老使命
三角洋居委老旧小区集中，老年居民占比高，“我们在一起”志愿服务队便应运而生。队伍由陆宝雷牵头，设立老陆工作室，11名队员均为60至80岁的银发老人，平均年龄69岁，却怀揣热忱，聚焦31名特殊老人开展帮扶，涵盖高龄、重伤残及特殊困难家庭。
为把服务做细做实，居委为每位老人建立详细台账，志愿者上门探访时细致记录需求、反馈情况，对老人的了解堪比亲人，用真心、爱心、热心、关心、细心的“五心”服务筑牢帮扶根基。
细节护航，筑牢生命防线
日常服务中，服务队志愿者坚持每周至少两次上门探望，特殊情况则每日或隔日探访，全力解决老人急难愁盼。团队有个硬核规矩：连续两次电话无人接听，必须立即上门查看，用责任守护老人安危。
志愿者们对自己格外节俭，却对老人毫不吝啬，打车送医、垫付快递费从不犹豫。紫苑东区独居老人老周因糖尿病卧床、三日未进食，志愿者胡阿姨发现后立即照料、联系家属，让父女得以见上最后一面。文化小区老谢血压骤高，志愿者严阿姨全程陪同就医，获老人亲笔表扬。
真心相融，拉近邻里心距
服务队的暖心之路，并非一开始就顺风顺水。成立之初，志愿者上门探访时，不少老人心存隔阂，甚至有人直言：“上门来，空了两只手，来啥？”于是，志愿者们纷纷各展所长。联合居委会组织大家在节日里做汤圆、包粽子，送到老人家中，让他们感受到节日温暖。团队中有志愿者自家种新鲜蔬菜的，就随手带一些给独居老人尝鲜，用细水长流的陪伴融化隔阂。
在各方支持下，服务队不断提质，奉城镇职能部门捐赠6台血压仪，居委推出“暖洋理”项目，重点培育“我们在一起”志愿服务队、“老陆工作室”等多元自治力量，并给予经费支持。
如今，志愿者与老人已成交心挚友，家长里短的闲谈，成为社区最动人的烟火气。
以老带小，弘扬文明新风
除了日常为老服务，“我们在一起”志愿服务队还积极配合居委开展各项文化活动。结合传统节日，举办元宵灯会、端午包粽、中秋赏月等民俗活动，开设“紫云轩”书画班、太极拳、扇子舞等兴趣班，举办社区邻里节、书法展、摄影展等活动。同时，志愿者们也是思想宣传的排头兵。服务队定期开展清洁家园活动，劝阻不文明行为，引导居民讲文明树新风。协助开展“法律进社区”活动，举办法律知识讲座，为居民提供法律咨询服务。
更可贵的是，服务队始终坚守敬老爱老的初心，努力让这份美德代代传承。2023年成立“喜洋洋议事会”，以“老带小”形式带领青少年参与帮扶，让敬老爱老美德与志愿精神代代相传。
报送：奉城镇（季雨诞）
编辑：陆嘉俊
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上观号作者：上海奉贤
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