广东
深航配套设置了专属值机柜台与航显指引。
“从地铁站到深圳机场不用重复安检，‘易安检’通道电脑、手机、水杯都不用拿出来，只需要看下充电宝。”社交媒体上，深圳机场“丝滑”的出行体验引发越来越多的关注和讨论。
4月16日，南都记者从深圳机场获悉，机场对部分航司航班截载时间进行新一轮缩短，甚至部分航班在起飞前20分钟还能值机!
南都记者注意到，从值机、安检、登机、行李托运、中转衔接等全链条智慧化改造持续升级深化的背后，民航“随到随走”进入更短窗口期，旅客登机前的从容空间持续释放，让“掐点赶飞机”不再焦虑。
“掐点赶飞机”不再焦虑
4月16日，南都记者从深圳机场获悉，继2025年6月，在国内同量级(6000万及以上)机场中率先实现将国内航班截载时间压缩至航班计划起飞前38分钟后，机场对部分航司航班截载时间进行新一轮缩短。
即日起，旅客乘坐国航、深航、山东航、昆明航等4家航司在深圳始发的国内航班，有托运行李的截载时间由现行的“航班计划起飞前38分钟”缩短至“航班计划起飞前35分钟”，无托运行李的航班截载时间则缩短至“航班计划起飞前30分钟”，将更好地满足商务旅客和高频旅客的出行需求。
值得一提的是，在本次调整中，深圳机场还联合深圳航空，在由其承运的“深圳宝安-北京首都”“深圳宝安-上海虹桥”2条快线航班上，将有托运行李旅客的截载时间缩短至航班计划起飞前30分钟，无托运行李旅客缩短至航班计划起飞前20分钟。该服务后续有望逐步拓展至更多航线，让随到随走的出行体验覆盖更多旅客。
更短的截载窗口期，不仅是地面运行效率的提升，更直接让旅客的出行规划更灵活，让“掐点赶飞机”不再焦虑。深圳机场通过不断优化值机、安检、行李分拣及地面运输等关键环节的服务，实现在截载时间上做“加减法”。
“随到随走”进入更短窗口期
对于频繁往返深圳与北京之间的商务旅客而言，行程变数是家常便饭。
针对该出行痛点，在压缩截载时间的同时，深圳机场联合深航推出“随到随走”专属增值服务，购买深航、国航实际承运的“深圳宝安—北京首都”航线、票价六五折及以上折扣客票的旅客，乘机当日可免费变更至当日同航线、同舱位的任一航班，且不收取任何改签手续费。
“以前改签要补差价甚至重新买票，现在‘零手续费’灵活变更，真的能做到‘随到随走’。”在南山科技园工作的产品经理张先生感慨道。
除了弹性改期，为了让旅客“少一秒等待，多一份从容”，从抵达机场、值机、安检到登机，深航通过多轮实测与流程打磨，对每一个节点进行精准压缩。深航配套设置了专属值机柜台与航显指引，主动引导旅客预约机场“易安检”服务，大幅缩短安检排队时间。还优先协调深圳宝安国际机场T3航站楼的近机位廊桥，减少旅客步行距离，实现从值机到登机的全流程顺畅衔接。
提醒
其余航班截载时间仍为38分钟
深圳机场提醒，除上述航空公司之外，其余航空公司在深圳机场的国内航班截载时间仍为38分钟，建议广大旅客在出行前合理规划行程，提前到达机场。
采写:南都记者 张艳丽
受访者供图
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