生病却约不上医生？这几个妙招帮你应对

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自圣诞节以来，德克萨斯州和奥斯汀的流感病例大幅增加。人们感觉很糟糕：高烧、全身疼痛、肠胃不适和鼻塞。

当他们打电话给自己的初级保健医生预约同日就诊时，许多人感到沮丧，因为他们预约不上。当天没有可预约的时间，接下来几天也没有，甚至可能要等上几周。

这可不是你一个人的问题。

“我们知道看病难是个问题，”贝勒斯科特和怀特的首席临床运营官罗布·沃森博士说。“全国各地的人们都很沮丧。”

德克萨斯州面临初级护理医生短缺，这在快速增长的地区和农村地区尤为明显。“一切的增长速度都超过了医疗界的扩展速度，”奥斯丁地区诊所的家庭医学主任特拉·布鲁克斯博士说。

从数据看：

• 德克萨斯州在初级护理医生数量上排名第42，根据西塞罗研究所的资料。
• 大约15%的德克萨斯州初级护理医生已到退休年龄，根据非营利研究机构德克萨斯2036的资料。
• 为了到2032年满足需求，德克萨斯州的医学院每年需要增加更多的住院医师项目名额，根据2022年州卫生服务部的报告：精神病学31个，儿科55个，家庭医学61个，妇产科13个，内科61个。
• 这其中有些问题与经济因素有关。Medscape的2024年医生薪酬报告发现，骨科医生的年均收入为558,000美元，而儿科医生为260,000美元。整形外科医生的收入为536,000美元，而家庭医学医生为272,000美元。普通外科医生的收入为423,000美元，而内科医生为282,000美元。

知道这一现实后，生病的人该怎么办呢？

要开放心态去看其他医生。 一些诊所安排医生的工作，使得某些医生有开放的就诊时间，而其他医生则主要进行预定的就诊。如果你在同一系统内看其他医生，他们可以查看你的病历，并在有问题时咨询你的主治医生。

访问您的健康服务提供者的门户网站。 有些门户网站配备了人工智能功能，您可以描述您的症状，然后它会引导您预约或告诉您该去哪里。有些允许您在此处预约，或者可能会将您连接到现场护士或医生。

寻找远程医疗选项。 有些系统提供视频咨询或通过文本或聊天进行的异步咨询。

拨打您健康服务提供者的护士热线。 许多提供者提供24小时、每周7天的护士服务。那位护士可以评估您是否可以等到看医生，或者是否需要去急诊室或紧急护理中心。他们还可以帮助您打开一个看似不可用的预约，或联系值班医生。

寻找非工作时间的紧急护理选项。 您的提供者甚至可能有自己的紧急护理或非工作时间诊所，这样可用的医生就能轻松查看您的健康记录。如果没有，请去一个方便的地方，并将就诊记录发送给您的健康服务提供者。紧急护理的共付额通常高于常规门诊，但不会像急诊室那样昂贵或耗时。一些紧急护理中心还提供虚拟访问。

拨打您保险公司的护士咨询热线。 那位护士可以评估您是否需要去急诊室就诊。

提前计划。 在您下次体检时，询问您的医生如果生病该怎么办。他们有没有推荐的急诊中心或急诊室？

我可以自己开车去急诊室吗？: 知道何时拨打911

什么时候应该去急诊室？

虽然您可以因任何原因去急诊室，但布鲁克斯的指导原则是：生命、肢体或视力。

如果您有以下情况，请拨打911或前往急诊室：

• 呼吸困难，包括嘴唇和手指发蓝、无法控制的喘息或每次呼吸时胸腔凹陷，您应该尽快就医。如果有可以开车送您的人，请拨打911叫救护车或直接去急诊室。
• 胸痛或您经历过的最严重的头痛。
• 肢体出血不止或骨折露出。
• 视力突然变化或丧失，或者眼睛受到弹片等伤害。

很多问题，比如严重呕吐、脱水、哮喘、肺炎，或者需要缝合和处理轻微骨折的情况，都可以在急诊中心解决。

我应该多久见一次我的家庭医生？

每个人至少应该每年去看一次家庭医生，进行常规检查，但如果有慢性疾病，布鲁克斯建议应该更频繁地就诊。

如果你去急救室，请告诉工作人员你的家庭医生是谁，以便他们可以发送你的病历。就诊后，医生会建议你进行后续跟进。后续跟进可以通过在门户网站上留言、拨打护士热线、进行虚拟健康咨询，或者如果症状没有改善，则需要到办公室进行全面检查。