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副总裁陶雪璇调任大众点评负责人,美团本地生活攻防战再升级

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4月15日,《每日经济新闻》记者获悉,近日,美团副总裁、平台产品部负责人陶雪璇已调任点评事业部(大众点评)负责人,向美团高级副总裁、S-team(美团战略决策最高层)成员李树斌汇报。

值得注意的是,2025年4月,美团发布内部邮件宣布,点评事业部划入核心本地商业,李树斌兼任负责人。如今时隔一年,美团将大众点评负责人的重任交给了陶雪璇。

近两年,本地生活赛道的竞争全面提速,各大平台纷纷加码布局,试图以差异化的榜单逻辑抢占用户心智和商家资源。以高德、抖音、京东为代表的各路玩家,正通过差异化的榜单产品,向大众点评长期占据的评价与种草高地发起猛攻。

作为该领域的老牌主流玩家,大众点评也动作不断,坚持加码确保为用户提供“真实可参考”的“真人真评价”。

2026年3月23日,大众点评发布的《2025年评价透明度报告》显示,过去一年,平台累计收到近4.5亿条用户评价。面对海量信息,大众点评已引入AI智能体辅助人工审核,通过“线上化的物理世界信息底座”来提升识别虚假评价的能力。

2025年11月,大众点评宣布,未来5年将追加至少30亿元资金,升级“本地生活信息基建”。据记者了解,这是该平台为确保真实信息、真实评价的一次重注。

在大众点评这次的人事变动中,陶雪璇的履历为其新角色提供了想象空间。作为北京大学新闻与传播学院的毕业生,陶雪璇曾担任百度贴吧产品经理,深谙社区运营与用户互动逻辑。2024年,陶雪璇在美团主导成立了平台产品部。值得注意的是,李树斌作为S-team成员,仍为陶雪璇的直接汇报上级。

如今,随着新负责人到任,大众点评能否在强敌环伺中守住高地,同时借AI与产品创新焕发新生,将是接下来本地生活市场关注的重点。

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