“刷脸进东航之家”，这群人直呼太亲切了！

【编者按】

近年来，中国东航持续推进“往远处飞、往国际飞、往新兴市场飞”的“三飞”战略。2025年，东航承运的国际入境和中转旅客迅猛增长，国际货运业务增势喜人，年底还开通了全球最长航线“上海—奥克兰—布宜诺斯艾利斯”。

随着航线拓展，如今坚守在全球六大洲不同岗位的东航境外员工已有近1200人。他们是投身东航国际化战略的亲历者与建设者，是助推东航国际化进程的一支重要力量。4月14日，他们中的37人回到“东航之家”，共同参加了一场“飞越山海 同心筑梦”的暖心聚会。

01

回家

“我太高兴了”

“2001年到2002年我在这里工作过，浦东机场登机口播放的韩语广播就是我的录音。”回到东航之家的那一刻，许多境外员工难掩激动。对于首尔营业部的柳慧誠来说，这份感情尤为特殊。在东航工作的27年里，她见证了公司从每天只有一班虹桥到金浦的航班，到如今每天二十几个航班穿梭于中韩之间的巨变。

柳慧誠 首尔营业部

“东航的三套制服我都穿过，现在的这套最好看！”柳慧誠分享道，“这次再来，像回家一样亲切。”在虹桥机场和浦东机场看到了许多东航飞机，她不住赞叹：“我们已经成为一家真正的大公司了。”

来自巴黎营业部的孙卫忠，是此次活动中年龄最长的海外员工。2003年入职的他，第一次来到东航之家，欣喜地说：“回家的心情十分激动，我想好好感受公司的文化氛围。”

孙卫忠 巴黎营业部

02

同心

“我们共同成长”

在东航的国际化进程中，境外员工不仅是执行者，更是连接中国与世界的纽带。他们的故事里，写满了跨越国界的信任与协作。

首尔营业部的郑东勋分享了一个令他印象深刻的瞬间：有一次航班延误时间较长，“总部运控中心主动联系我们启动旅客保障方案。地面餐食、旅客通知等已同步开展”。他说：“整个协作非常完美、高效，这让我感受到中方团队对旅客服务的高度责任感和主动协作精神。”

郑东勋 首尔营业部

“现在通过人脸识别技术，我们自己刷脸就可以进来了。”郑东勋开心地说。他更期待与来自不同国家、不同年龄的同事们交流 ，“有工作20多年的前辈，也有00后新人，这种跨文化的交流对我意义非凡。”

2023年11月加入东航的00后“新人”易星星，是来自曼谷营业部的泰国华裔员工。“学好中文给了我机会进入东航。”她兴奋地说：“希望以后每年都能来中国，去北京、成都、重庆看看，更期待与各地同事多交流，希望大家多多关照！”

易星星 曼谷营业部

03

筑梦

“常回家看看”

此次“回家”之旅，行程丰富而温暖。境外员工们不仅在上海参观东航之家和东航研发中心，了解东航的空铁联运、航食配餐、贵宾服务等诸多业务，开展交流，还将赴成都和重庆两地，在往返航程中，体验东航便捷的空中wi-fi服务和作为全球首发用户所运营的c919大飞机。

在上海、成都、重庆三地，他们将参观复旦大学、朱家角古镇、成都熊猫基地、三星堆遗址，以及沪渝的城市景观等。

“我喜欢甜味，也喜欢麻辣的川菜！我们还要去看熊猫，太开心了！”物流欧洲营销中心的卡梅拉对川渝之行充满期待，他的话也说出了东航境外员工们对中国最朴素的向往。

卡梅拉 物流欧洲营销中心

“我每天最开心的时刻就是关闭飞机舱门，航班能够安全起飞的时候”，布达佩斯营业部的匈牙利姑娘卡塔对工作充满热情，对到中国“逛吃”的期待也早已拉满：“我一直梦想能来中国，现在终于实现了！我非常喜欢这里的一切！我想在中国多走走、多看看，吃美味的中国食物。”

卡塔 布达佩斯营业部

从2025年起，东航通过“飞越山海 同心筑梦”专项活动让更多的境外员工回来“探亲”，感受中国博大精深的历史文化和欣欣向荣的现代化发展，感受新时代的中国、新时代的上海、新时代的东航。

“很多海外员工都期盼能有这样相聚的机会”

“希望我们能与公司共同成长”

“祝愿东航越来越好，成为一个更强大的航空公司”

这些来自不同国度、说着不同语言、拥有不同文化背景的东航人，用他们的热爱与坚守，编织起东航通达全球的航线网络。东航的国际化故事，正是因为有了他们，才如此生动而温暖。

欢迎回家，亲爱的伙伴们

welcome home, dear family！

上观号作者：MU东东腔