今麦郎与千和0的套路，宋柚汁重蹈覆辙

今天刷到宋柚汁的回应，我差点把手里的冰可乐笑喷了。

那个靠“柚香”“柚爽”卖爆、年销10亿的网红果汁，被扒出一瓶300g的饮料里柚子含量只有8.1g，占比刚够2.7%，剩下的全是果葡糖浆、白砂糖兑的苹果汁，消费者发视频质疑居然还能收到律师函要求删视频。

4月14日，品牌方发了篇洋洋洒洒的情况说明，又是喊冤自己“完全合规”，又是澄清“没找医生宣传降糖功效”，最后还要道德绑架一句“感谢大家监督”。

这操作熟不熟悉？这不就是去年千禾玩剩下的“0商标套路”、今年今麦郎刚栽了的“手打商标骗局”同款剧本吗？

先看看宋柚汁的这份回应。它通篇都在拿国标说事，说自己复合果汁总含量够10%，完全符合GB/T31121的要求，却绝口不提自己包装上“柚香！柚爽！柚解腻！”的超大字号宣传，和配料表里排第三的柚子添加量之间的巨大落差。

它拿“宋柚是注册商标”当挡箭牌，却不说自己故意把“宋柚”两个字做得比“复合果汁饮料”大三倍，就是要让消费者误以为自己买的是纯柚汁，而不是加了点柚子皮香精的糖水。

更离谱的是消费者质疑配料表还要发律师函，合着消费者花7块钱买糖水，还不能说真话了？这哪是情况说明，明明是拿着合规当遮羞布，理直气壮地告诉消费者：“我就是玩文字游戏骗你，但我合法，你能拿我怎么办？”
再看它说“提前按新国标改宣传语”，更是令人称奇。新国标要到2027年才实施，现在它包装上还印着“无添加”的宣传，之前甚至有认证医生宣传它能降血糖、适合糖尿病人喝，这波叫“提前整改”？难道是早就知道自己玩脱了，提前给自己找台阶下？

更讽刺的是，它创始人之前还大言不惭地说“加多了柚子没法喝，我们这是黄金配比”，合着你卖的不是柚子汁，是加了点柚子味的快乐水，还卖得比普通果汁贵一倍，这钱赚得也太轻松了。

说到这种玩文字游戏的套路，食品圈这两年真是玩出花了，千禾的“千禾0”商标和宋柚汁的“宋柚”简直是一个模子刻出来的。去年千禾0添加酱油被检出微量镉，消费者才发现包装上斗大的“千禾0”，根本不是零添加的意思，只是人家注册的一个普通商标而已。

当时千禾的回应和今天的宋柚汁一模一样，一口咬定“我们是合法注册商标，和零添加没关系，你想多了”，直到后来市场监管总局直接下文，明确禁止使用“零添加”“不添加”这类误导消费者的宣传语，千禾才灰溜溜换了包装。你说它当初注册“千禾0”商标的时候，真的没想到消费者会把“0”和“零添加”联系起来？那它为什么不直接叫“千禾A”“千禾B”，偏偏要选一个最容易让人产生联想的数字？这不是揣着明白装糊涂，是什么呢？
还有前段时间更搞笑的今麦郎的“手打挂面”，玩了25年的文字游戏，直到今年被消费者扒出来才慌慌张张道歉。人家把“手打”两个字印在包装最显眼的位置，旁边还配着“好像妈妈的手打面”的宣传语，故意把注册商标的小R标做得比蚂蚁还小，骗了多少人以为自己买的是手工面，结果是流水线生产的工业品。

被扒出来之后，今麦郎董事长还出来卖惨，说“我们用了20年的商标，现在不用了”，评论区骂声一片：“你早干嘛去了？骗了消费者20年，一句道歉就完了？”你看，同样是商标梗，今麦郎虽然道歉晚了，但至少还知道立刻停产整改，比宋柚汁这副“我就骗你了怎么着”的嘴脸，强了那么一点。
其实这三件事放在一起看，你会发现食品企业玩舆情公关的套路简直烂大街：

第一步，先注册个容易误导的商标，比如“宋柚”“千禾0”“手打”，然后靠宣传语打擦边球，把消费者的智商按在地上摩擦；

第二步，等卖爆了赚够了钱，突然有一天被消费者扒出来，就开始拿“合法合规”当挡箭牌，一口咬定“我没骗你，是你自己理解错了”；

第三步，实在瞒不住了就道歉整改，要是还能瞒得住，就继续赚黑心钱。它们从来不会反思自己的宣传是不是误导了消费者，只会怪消费者“太敏感”“不懂法”。

而且我还发现一个规律：这些企业都有一个共同点，就是特别自信。宋柚汁觉得自己符合国家标准就可以万事大吉。千禾觉得自己是上市公司就可以摆平一切。今麦郎觉得自己是知名品牌就可以店大欺客。

结果呢？都被现实教育了。
说句不好听的，这些企业与其花那么多钱请律师发律师函堵消费者的嘴，不如把钱花在提升产品品质上。

你真要做纯柚汁，就把柚子含量提上去，别搞那些虚头巴脑的文字游戏；你真要做零添加酱油，就大大方方写在包装上，别玩什么“千禾0”的谐音梗；你真要做手工面，就好好擀面，别拿机器做的面冒充手打的。现在的消费者早就不是十几年前随便被忽悠的主了，你玩一次文字游戏，可能能赚一波快钱，但下次再想让消费者掏腰包，可就没那么容易了。

说到底，这种“挂羊头卖狗肉”的把戏，是在透支整个中国食品行业的信用。当“重营销、轻产品”成为潜规则，当“玩文字游戏”比“做好产品”更赚钱，谁还愿意沉下心来做实业？宋柚汁的这份声明，看似是在维护品牌，实则是在给自己挖坟。它向市场传递了一个极其危险的信号：只要注册了商标，就可以指鹿为马。