吕梁市探索快递行业赋能基层治理新路径

近年来，在市委社会工作部的指导下，吕梁市快递行业党委积极探索新就业群体参与基层治理的有效路径。通过筑牢党建引领根基、做实暖心关爱服务、创新激励赋能机制，成功推动数百名快递员从辛勤奔波的“送货人”，转变为社情民意的“前哨员”、社区服务的“志愿者”和城市安全的“流动探头”，走出一条以行业高质量发展助力基层社会治理现代化的新路子。

党建领航，筑牢行业治理根基。吕梁市快递行业党委坚持高位推动，优化市级行业党委架构，由市邮政管理局党组书记任书记，并组建工作专班。全市13个县（市、区）交通运输行业综合党委已全部明确承担属地快递行业党建职责，实现县级责任主体100%覆盖。在组织建设上，行业党委开展精准摸排，建立动态党员台账，指导单独组建党支部3个、联合组建7个、设立临时党支部2个，并选派党建指导员2名。自“两个覆盖”攻坚行动开展以来，全市快递行业党支部从4个增至12个，增长率达200%，纳管党员83名，储备入党积极分子11名，2025年新发展预备党员4名。通过将行业党员纳入全市政治理论学习体系，常态化开展政策宣讲和主题党日活动，快递员“城市建设者、治理参与者”的身份认同感和归属感显著增强。

暖心服务，集聚行业治理动能。只有让快递员感受到温暖与尊重，才能激发其参与治理的内生动力。吕梁市快递行业党委联合社区打造了132个“爱心驿站”，提供24小时歇脚、充电、热饭等服务。通过盘活党群服务中心等闲置空间，建设“24小时不打烊”的暖“新”驿站，并依托社区食堂推出“8元暖新餐”，有效解决了骑手的就餐难题。行业党委联合市委社会工作部、市总工会开展“暖蜂行动”，仅去年，在重要节点走访慰问一线快递员800余人次，发放慰问金及物资40.7万元，并组织350余名快递员免费体检。针对快递员“进门难、停车难”等实际问题，通过“心心相融”党建联建，打造新就业群体友好社区，推出“六个友好”全景服务体系，绘制“骑手友好地图”，定制专属门禁卡，划定专属临时停车区。联合离石区人民医院成立全市首家“小哥医院”，开辟就医绿色通道，定制“医疗骑士卡”，提供免费挂号及体检优惠服务，已开展诊疗服务600余人次。此外，还开设“候鸟课堂”解决子女看护难题，引进“社区微业”项目助力家属就业，全方位营造包容、理解的城市氛围。

双向赋能，显现行业治理活力。典型引路是激发群体参与热情的关键抓手。吕梁市快递行业党委坚持“选树—宣传—带动”一体推进，先后涌现出方山县刘作帅、兴县牛晓东等省市级先进典型。2025年，联合市委社工部评选出19名“最美快递员”，在全行业营造了“学有标杆、行有示范”的浓厚氛围。目前，在市委社工部指导下，已有320余名快递员担任流动网格员、安全宣传员。行业推行“服务换积分”激励机制，骑手参与治理、志愿服务可获积分，用于兑换商品或作为评优、入党的重要依据。中阳县牵头成立“蜂行者联盟”，吸纳80余名骑手担任“流动网格员”，构建起“骑手报到、社区服务”的双向互动模式。离石区等县（市、区）为快递员颁发兼职网格员聘书，引导新业态从业者化身基层治理“移动探头”，通过“随手拍”“随手报”等方式上报道路破损、井盖缺失等问题。得益于此，问题平均处置时长从72小时缩短至24小时，处置效率提升超90%，让快递员真正成为基层治理的“移动探头”和“流动哨兵”。（记者 王涛）

来源：吕梁日报