近日,快手头部主播辛巴在直播间连麦徒弟徐杰时,就优思益相关事件作出回应,并提及与辉同行。
针对优思益事件,辛巴作出说明:早在央视曝光该品牌问题之前,辛选已对相关产品执行退一赔三处理;且当年辛选直播间该品牌产品销售额仅为数万元,与其他头部账号销量差距明显。
谈及与辉同行牵涉的优思益事件,辛巴直言:“我并不喜欢董宇辉这个人,但是优思益事件确实是品牌欺骗了所有人。” 他表示,与辉同行的先行代赔付在法律层面并无问题,责任确实在品牌方,其起诉追偿的逻辑也合理。
同时,辛巴澄清自己并非借此踩压董宇辉,也不希望被拿来与对方比较。他强调:“虽然不喜欢这个人,但不至于落井下石!”
此次事件起因,是央视新闻近期曝光网红保健品品牌 “YouthIt 优思益”,被指存在产地虚构、资质造假等严重问题。
央视曝光后24小时内,相较于其他主播在问题出现后第一时间公开致歉、启动全额退款,“与辉同行” 初期迟迟未明确赔付方案。
直至舆论持续发酵,方才发布声明:为优先保障消费者权益,在官方调查结果出具前,可为所有在与辉同行直播间购买过优思益旗下产品的消费者,提供订单先行垫付、全额退款服务,做好消费者权益兜底。
更令消费者难以接受的是其处理方式的双重标准:2025 年保水虾仁事件中,该团队次日便下架商品并承诺退一赔三,处理高效果断;而此次优思益事件却应对迟缓,前后反差进一步损耗了其长期积攒的公众信任。
此外,董宇辉曾公开表示 “销量好的选品会去验厂”,可优思益作为销售额达千万级的产品,却未落实验厂等核心审核环节,此举也被不少人质疑言行不一,进而引发持续争议。
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