苏商银行荣获2026FiNAI金融科技节“数智创新应用奖”

近日，以“智能金融·跨境无界”为主题的2026FiNAI金融科技节在上海圆满落幕。本届盛会汇聚了来自银行、保险、证券、金融科技企业及学术界的众多专家与行业领袖，共同探讨人工智能、大数据等前沿技术如何重塑金融生态，推动金融服务智能化、无界化发展。苏商银行凭借在数字化与人工智能领域的深度创新与实践成果，荣膺“FiNAI数智创新应用奖”。

作为江苏省首家数字银行，苏商银行自创立之初便锚定“科技驱动的O2O银行”战略定位，将数字化与人工智能视为驱动高质量发展的核心引擎。持续加大研发投入，构建起全方位、多层次的数智创新体系。据悉，该行科技研发人员占比达51%，每年将营业收入的6%投入数字技术研发，其中10%专项用于人工智能领域，2022至2025年间在数据与AI相关领域累计投入超10亿元。依托深厚的研发积淀，该行搭建了以AI大模型应用平台和AI算力平台为核心的双基座，构建起“数据+算法+算力+场景”四位一体的智能决策体系。

截至2026年初，该行自研及引入的大模型技术已推动超过100项AI应用在业务场景落地，在智能信贷领域，多模态大模型技术使非标信贷材料综合识别准确率提升至97%以上，全流程审批效率提升超30%；在智能风控领域，基于大模型的决策体系实现毫秒级响应，覆盖贷前、贷中、贷后全生命周期，欺诈风险标签准确率提升35%；在智能客服领域，AI客服占比达95%，服务满意度达92%，人均服务效能提升5倍。凭借在数智化创新应用方面的突破，苏商银行2023-2025年连续三年入选“毕马威中国金融科技企业双50”榜单，并在2025年荣获“吴文俊人工智能科学技术奖”，为首家获此奖项的金融机构。

展望未来，苏商银行将继续坚守“科技使金融更简单”的使命，全面贯彻落实国家金融监督管理总局《银行业保险业数字金融高质量发展实施方案》要求，强化“人工智能+”战略部署，将做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”与发展新质生产力紧密结合，以更精准、更广泛、更具温度的“数智”动能，破解实体经济难点痛点，赋能实体经济高质量发展。