中国银行安徽省分行点燃皖美消费新热潮

当新能源汽车驰骋江淮大道，当家居焕新点亮万家灯火，当景区商圈涌动熙攘人潮，一股强劲的消费暖流正在安徽大地奔涌。2026年政府工作报告将“着力建设强大国内市场”列为年度十大任务之一。中国银行安徽省分行(以下简称安徽中行)紧扣总行“万千百亿”惠民行动部署，立足安徽实际，以金融“活水”精准滴灌消费领域，让惠民红利直达百姓身边，为江淮消费市场注入持久动力。

焕新生活更轻松

汽车、家电、住房装修是居民消费升级的核心支出，也是金融支持的重点方向。安徽中行紧跟国家以旧换新政策导向，创新推出“中银汽车·焕新分期”“中银家装·安居分期”等专项金融产品，联合京东、苏宁、百大集团等知名企业，在手机数码、绿色家电等领域推出满减补贴与分期费率优惠，让大宗消费更亲民、更便捷。

安庆市民张先生通过中行绿色分期购置新能源车，从旧车处置到新车审批，几小时便全部办结，高效服务让他连连称赞。合肥市民王女士为老房装修发愁资金缺口，在中行客户经理的专业推介下，成功办理12万元“随心智贷”并享受财政贴息政策，顺利完成老房全屋焕新。“政策讲得明白，资金用得舒心，实实在在提升了生活品质。”王女士说道。

安徽中行严格落实最优首付比例与贷款利率政策，全力支持刚性和改善性住房需求。2026年一季度，该行累计投放住房贷款28.89亿元，服务超5700户家庭；投放以旧换新类消费贷款约70亿元。依托“中银E贷”“随心智贷”等线上产品，该行持续加大消费信贷投放，落实贴息政策、降低融资成本，以“补贴让利+产品优化+场景融合”激活居民消费潜力。

日常消费有温度

从高速服务区的便捷购物，到黄山景区的索道出行；从城市商圈的购物狂欢，到书香浸润的文化消费，中行金融服务嵌入居民日常消费每一处场景。安徽中行以手机银行为核心载体，搭建“惠游安徽”“惠达安徽”“惠聚安徽”“惠购安徽”“惠积安徽”及云维等特色专区，整合景区、餐饮、零售、交通等资源，打造一站式惠民消费生态。

春节返乡的刘先生在合淮阜高速龙门寺服务区，通过中行手机银行领取满50元减10元优惠券，购物立省更暖心。芜湖吴先生陪朋友游览黄山，在“惠游安徽”页面领取10元索道优惠券，购票立减，轻松畅享山水美景。该行还在新华书店、岳西天悦湾、黄山及亳州特色街区投入专项资源，开展立减营销，让文化消费与便民优惠双向奔赴。

安徽中行依托AI远程银行，不断强化大数据分析，精准识别客户需求，将优惠权益及时送达客户手中，持续提升服务匹配度与客户体验。2025年，该行线上活动参与人次超600万，直接带动交易金额5000万元，百余项优惠活动覆盖衣食住行，让百姓在日常消费中感受实实在在的便利与实惠。

政银协同提效能

促消费关键在精准触达、高效落地。安徽中行充分发挥平台与渠道优势，依托手机银行承接政府消费券发放，覆盖餐饮、购房、汽车、家电等重点领域，让政策红利快速转化为消费实效。2025年以来，该行开展“徽动消费”专项活动12批次，手机银行相关场景访问量超218万人次，累计发放消费券6.44万张，直接拉动消费超10亿元。

此外，安徽中行还积极参与省商务厅、财政厅、文旅厅牵头组织的消费盲盒试点活动，主动出资超百万元，联动使用政府及银联配套补贴资金，充分发挥财政资金与金融资金的协同放大效应。活动带动直接消费3741万元，达标交易金额9375万元，覆盖核销用户1.5万户、商户超5000家，以金融力量带动近亿元消费交易，为全省政银协同促消费提供了可复制、可推广的政银联动促消费样本。

合肥市民李女士在中行手机银行“洽洽商城”1元抢购爆款零食，叠加满99元减40元优惠，拼单购物更划算。“支付方便、不用排队，优惠力度大，已经分享给家人朋友一起参与。”李女士的感受，正是安徽中行惠民服务直达民心的生动写照。

入境消费更便利

中国银行立足全球化优势，全面贯彻落实国家持续推进国际化消费环境建设，打造“购在中国”品牌等战略部署，安徽中行积极响应，结合当地实际，持续优化境外来宾在皖消费支付体验。目前，该行已在合肥新桥机场、黄山屯溪机场建成境外来宾支付服务中心，为境外人士提供外币兑换、银行卡办理等一站式综合服务。

作为安徽省离境退税指定代理机构，安徽中行积极贯彻落实离境退税新政策，与省内30家离境退税商店签署“即买即退”合作协议，境外旅客通过银行卡预授权，即可现场领取退税款，大幅提升购物体验。截至2月末，该行已在全省16个地市布局2856户支持外卡支付的商户，全面覆盖餐饮、住宿、购物、交通等高频场景，让境外游客畅行安徽、放心消费，让“安徽特产”借助便捷支付走向更广阔的世界。

民生保障守底线

安徽中行在深耕消费场景的同时，主动将金融服务向小微商户、重点民生群体延伸，筑牢民生保障底座。

在消费者权益保护方面，安徽中行将监管集中教育宣传活动与自主常态化宣传相结合，2025年每月设定不同宣传教育主题，精心打造“中行消保·四季相伴”常态化金融教育品牌，主题活动频次同比提升4倍。同时，该行通过开设“每周一课”消保课堂，全年发布消保科普图文作品30余篇，多篇优秀作品获得省银协、总行认可并推广，以专业宣教守护百姓钱袋子。

展望未来，中国银行安徽省分行将持续推进“万千百亿”惠民行动，不断丰富手机银行消费生态，以更精准、更便捷、更有温度的金融服务，助力居民消费升级、让金融惠民之光点亮江淮万家灯火。(卢敦敏 陈硕)