河南
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“家里水压不稳，路边还在冒水，太不方便了……”近日，市民反映六合锦园二期小区内的一处地下水管渗水，给居民生活带来困扰，希望尽快维修。
接到诉求后，热线第一时间将工单派发至水务发展服务中心。维修人员迅速响应，携带专业设备赶赴现场。经排查，漏水点位于小区西侧供水主管道，因管道老化导致破裂漏水。
查明原因后，维修人员立即展开抢修作业。为最大限度减少对居民用水的影响，工作人员加班加点，有序完成关阀止水、开挖作业坑、精准定位、漏点封堵及管道加固等作业。经过连续奋战，漏水问题得到彻底解决，作业坑被填平夯实，小区供水恢复正常。
“原以为要等好几天，没想到这么快就修好了，水压也稳了。”看着恢复整洁的小区路面和正常供水的管道，居民们表示满意。
从漏水“添堵”到用水“安心”，这场快速响应的抢修不仅修补了地下的管道，更温暖了群众的心。热线与水务部门联动高效、处置及时，用行动回应群众诉求，让“水问题”不再添“烦恼”。
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