工厂游不止“到此一游”

眼下，工厂游受到越来越多关注。在饮品企业工厂里，看新鲜的水果被制作成一瓶瓶果酱，打包发往全国各地；在汽车智能工厂，近距离观察车辆从零件到整车的组装过程……曾经“闲人免进”的工厂车间，正成为游客争相打卡的“赛博乐园”。

工厂游，魅力何在？一头连着旅游消费，一头连着工业生产。它为消费者打开一扇认知“中国制造”的窗口，直观感受中国制造与工业文化的魅力，沉浸式领略科技创新应用的震撼效果，也让企业在一手抓生产、一手抓文旅中，收获经济效益与品牌价值。

厂区变景区，延伸产业链，带来新增长点。观光也是生产力，成熟的工业旅游项目已为众多企业创造了可观收益。比如，青岛啤酒博物馆以青岛啤酒百年老厂房、老设备为基础，打造集餐饮消费、文化历史、生产工艺、啤酒娱乐、文创产品于一体的多功能旅游景点，2025年接待游客超200万人次。

场景成营销，工厂是厂区，也是品牌文化“展示区”。一辆汽车是怎样制造的？一杯牛奶如何诞生？游客走进工厂，目睹精密仪器的加工过程，感受工业流水线自动化水平，见证产品历经数十道质检工序的全流程，让高标准、严要求从抽象的口号变成游客看得见、信得过的体验，有效提升企业知名度、产品美誉度。

体验即连接，串联起供给与消费，赋能企业转型升级。今天的游客很可能就是明天的消费者。在即时互动中，企业收集游客的真实反馈，捕捉潜在需求与趋势变化，为产品迭代提供重要参考，实现生产制造与消费需求的同频共振。

蓬勃兴起的工厂游，成为连接产业与消费、科技与生活的纽带。在看到工厂游多重价值的同时，也要着力破解诸多掣肘因素。市场认可、游客买账，工厂游才能可持续发展。

工厂游不是简单的敞开大门。开放参观意味着生产空间和流程的改变，安保需要人力、好的参观体验需要好的设计，这就要求企业找到生产与游览的平衡点，既保证正常生产节奏，又能保障游客沉浸式游览。

工厂游不能限于传统的观光讲解。炫酷的黑灯工厂、丝滑的流水线背后，藏着哪些技术达人与“黑科技”？满足游客对现代制造“幕后故事”的好奇心，需要企业在内容和传播上下功夫，借助人物、事件、设备、技艺讲述工业发展故事，展现工业文明的魅力。

工厂游不光单纯地卖门票。商品是有形的，服务是无形的，唯有体验是令人难忘的。在北冰洋工厂，游客可体验DIY汽水、制作蛋糕；到温州瓯海眼镜小镇研学，孩子们可亲手组装专属眼镜。工厂销售限定版商品、生产线上的体验等独特场景具有情绪“变现”潜力，可将参观流量转化为可持续的二次消费。

当前，我国工业旅游市场占有率还不高，存在较大提升空间，期待更多企业在这条赛道上深入探索，为游客带来更好体验，也为自身发展注入更多新动能。（本文来源：经济日报 作者：王 琳）