山东
齐鲁网·闪电新闻4月13日讯 不用推门进评审室，也能把事儿办得明明白白。近日，东营市河口区公共资源交易中心推出“代理机构不进评审室”在线服务新模式，让代理人员与评审专家“隔空对话”、实时协同。这一创新不仅打破了线下沟通的时空束缚，更让评审过程多了一份安静、添了一份公正。
上午九点，评审专家来到评审室，与以往不同的是，评审室内只有专家们安静地审阅投标文件，代理机构的工作人员并未现身。评审过程中，专家遇到需要澄清或说明的问题，只需一键呼叫，代理人员便能即时响应，整个过程无需推门进入评审室，真正实现了“在线在场、服务无距”。
这正是河口区公共资源交易中心近期推出的一项创新服务——代理机构不进评审室，全程在线“零距离”服务。
“以前在公共资源交易过程中，代理机构是进评审室的，需要跟专家面对面的交流，这样做虽然能保证沟通交流的顺畅，但是在和专家交流过程中传递一些不必要的一些信息，影响了公共资源交易评审的公开、公平、公正。”河口区公共资源交易中心党组成员、副主任张兰阁说。
代理机构不再需要踏入评审室，而是通过在线服务系统，仅在必要时为专家提供精准的协助和信息支持，不仅省去了奔波和等待，又使信息传递更快更准，真正实现了“减负增效”。评审专家则可以在独立、安静的评审室内全神贯注地审阅投标文件，既不被外界打扰，又能及时获得所需服务。
自该模式推行以来，已常态化开展多场评审活动，运行平稳顺畅，得到了评审专家、代理机构及市场主体的普遍认可。这不仅仅是一次流程的优化，更是一次服务理念的升级，用技术打破空间的束缚，用在线实现服务的“零距离”。
闪电新闻记者 张晔 河口台 郭萍萍 河口台 朱秀清 河口台 许影 报道
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