近年来,安徽省铜陵市枞阳县雨坛镇认真贯彻落实新时代党的建设总要求,聚焦基层治理中的“末梢困境”,以“小切口”推动“大改革”,形成了“小院微格”治理模式、“信用积分”管理机制、“智慧助老”微服务等特色工作品牌,推动基层治理提质增效。
织密“微网格”,拓展基层治理“深度”。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,着力构建“村党组织—微网格—村民小组”三级联动治理体系,在村党组织统一领导下,将村划分为若干基础网格,再向下细分为以村民小组、聚居院落为单元的“微网格”,并设立“小院微型调解室”,公示网格员信息,打造政策宣传的“广播站”、民情搜集的“前哨所”、矛盾纠纷的“缓冲带”。制定《“小院微格”网格员管理办法》,重点从老党员、老干部、老教师、老模范中遴选,广泛吸纳乡贤、青年志愿者、致富能手等260余人参与。建立“发现-调解-上报-联动-反馈”全流程工作闭环,形成“微格员吹哨、村干部报到”的快速响应,实现“话在小院聊、事在网中办、结在格中解”。截至目前,已成功调解邻里、家庭等各类纠纷110余起。
用活“微积分”,提升基层治理“效度”。依托党建引领信用村建设,全面推行“微积分”管理机制。制度设计“精细化”。建立健全《党建引领乡村治理微积分制工作实施方案》《评定细则》等制度体系,坚持“服务为民、管理靠民、治理惠民”的原则,结合乡村振兴、人居环境整治、矛盾纠纷排查化解等重点工作,将“乡风文明、邻里关系、产业发展”等事项,整理归纳为12大类积分指标,并梳理出5条加分项和9条否决项,组建积分评定管理小组,每季度公示积分,接受全体村民监督。结果运用“融合化”。注重将“身边好人”“美丽庭院”“星级文明户”等评选与积分制有机融合,探索物质与精神相结合的激励模式。开展“爱心超市,集赞有礼”“晒晒我家小院”等活动20余场次,有效激发了村民参与村级事务的内生动力。
做实“微服务”,彰显基层治理“温度”。坚持以党建为引领,以群众需求为导向,变“被动接”为“主动解”。组织镇村干部、网格员、调解员等力量,主动下沉网格、走进田间地头,把“调解室”直接搬到群众“家门口”,群众有需求可“随时约、就地谈”。成立以村书记为组长、村两委成员及党员骨干组成的“智慧助老专班”,引入“一键呼”智能系统,为农村独居、空巢老人制定“一户一档”服务方案,加快推进“数字+”智慧养老服务,以“党建红”守护“夕阳红”。建立“纠纷登记—调解跟进—事后回访”闭环机制,聚焦“小纠纷、小隐患、小信访、小难题”精准发力。建立矛盾纠纷排查台账,对排查出的问题进行分类梳理,明确责任人和化解时限,实行销号管理,定期“回头看”巩固成效,确保矛盾纠纷得到妥善解决。(安徽先锋网)
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