上海
万航渡路661弄内，原本繁忙的公厕突然“罢工”，让周边老弄堂里的居民犯了愁。由于地下供水管网老化破损，出现持续性漏水问题，公厕被迫关停。对于腿脚不便的老年人和沿街小店主来说，生活便利度瞬间打折。“上个厕所要绕远路，实在是太不方便了！”居民的心声，成为了曹家渡街道有关部门的牵挂。
民生无小事。
公厕停用问题被反馈至街道后，
街道管理部门高度重视，
多次组织工作人员、施工人员
前往现场勘查。
由于漏水管道位于小区停车位路面以下，无法精准确定漏水部位，如需彻底维修恢复，涉及路面开挖、管道检测、更换铺设、路面恢复等多个环节。
同时，公厕管道、小区路面分属不同权责部门，需跨部门协同配合，于是，街道第一时间启动“党建引领、多格合一”工作机制，将该问题纳入综合网格重点督办事项，统筹协调多方力量破解难题，由街道管理办、城运中心、相关居民区、小区物业组成专项工作小组，同步约请并得到了区绿化市容局和城发集团的专业支持。
为确保维修工作高效推进、精准落地，网格专项工作小组通过统筹协调，明确各单位职责分工、工作时限和推进节点，反复研讨优化维修方案，最大限度减少施工对周边居民出行和日常生活的影响。
施工期间，工作人员全程现场值守，实时跟进施工进度，及时协调解决施工过程中出现的各类问题。施工团队严格按照维修方案规范作业，抢抓工期、严把质量关，先后完成路面开挖、破损管道拆除、新管道铺设、接口密封、路面回填及平整等一系列工作，仅用一周时间就完成了全部维修任务。
经过多方高效协作，
该公厕在临时关停一个月后，
顺利完成全面检修并重新对外开放。
重新启用的公厕干净整洁、供水稳定，彻底解决了周边居民的“如厕难”问题。不少居民表示，街道办事效率高、响应速度快，真正把群众的急难愁盼放在心上、落到实处，切实为大家办了一件实事、好事。
“不仅修得快，而且想得周到，真是办到了心坎上！”
看着重新启用的公厕，居民们纷纷点赞。
此次公厕维修复用水工作，不仅有效解决了群众的实际困难，更彰显了曹家渡街道“党建引领、多格合一”机制的实践效能，检验了街道统筹协调“三跨”问题的能力。
未来
曹家渡街道将持续聚焦群众身边的急难愁盼，不断完善多方联动工作机制，畅通群众诉求表达渠道，用心用情用力办好民生实事，切实提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。
记者：黄竞竞
编辑：路景斓
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