【2024-2025年度局优秀评估员】女子监狱徐丹丹：给罪犯精准画像 让评估落在实处

徐丹丹是上海市女子监狱的一名主管警官，警校出身的她带着心理学、管理学、法学方面的知识积累走进高墙。

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评估不是填表，是找问题

很多人以为评估员就是做做量表、写写报告。徐丹丹却说："评估不是为了存档，而是为了解决问题。"

大学期间，她攻读了管理学与法学双学位，又考取了三级心理咨询师证书。工作后，她把这三样"揉"在一起，总结出一套自己的工作方法：将评估融入日常管理，以管理带动矫治，再用评估结果检验效果。简单说就是——发现问题、分析问题、解决问题，最后验证问题是否真正解决。这套方法让她在处理复杂个案时，总能找到精准的切入点。

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一个母亲的心结，从孩子身上解开

孙某因故意伤害罪被判八年，入监时患有精神类疾病。评估过程中，徐丹丹捕捉到几个关键信息：孙某从小被领养，与养母矛盾深重；多次家属探望中，从未出现其儿子的身影。

她对孙某的会见记录和亲情电话进行分析，发现孩子因母亲入狱产生了严重的自卑心理，厌学逃学，家庭支撑薄弱，极不利于日常改造。

徐丹丹判断：孩子是孙某最大的牵挂，也是矫治工作的有力切入口。

接下来，她把评估发现转化为行动。

从心理咨询师的角度，她与孙某的养母深入沟通，了解家庭真实情况；带着同样身为母亲的共情，她利用会见机会接触孩子。从游戏、玩具入手拉近距离，探寻心理问题的根源。她反复告诉孩子："有很多警察阿姨在帮助你"，为他建立安全感。

当孩子终于主动上学的那天，徐丹丹把一张字条带进监区。上面是孩子亲手写的："妈妈，我等你回家。"孙某接过字条，满含热泪，连声道谢。

徐丹丹更以监狱"母亲文化"为切入点，持续激发孙某对养母的感恩之心和为人母的责任意识，同时配合认知行为技术实施干预，引导她改变错误的认知和行为模式。

从那以后，孙某与养母的沟通平和了许多，不再像过去那般剑拔弩张。后续的评估结果也持续向好。

在这个案例中，徐丹丹完整实践了"评管矫一体化"的闭环：先通过评估发现问题，再带着评估思维开展管理和矫治，最后用评估结果检验成效。

她说："评估工作没什么高深的。做细每件事，看清每个人，找到每个问题的解法。"

从高考填下第一志愿那天起，徐丹丹就想当一名监狱警察。如今，她是局优秀评估员，是监区里的"活字典"，是同事眼中最较真的人。

有人问她，干了这么多年评估员，最有成就感的是什么。

徐丹丹说："不是评了多少人，写了多少报告。是有人真的变好了，而且你知道——你在这变化里，起了点作用。"

在上海市女子监狱，像徐丹丹这样的人还有很多。她们未必人人都有"优秀评估员"的荣誉，也未必个个站在聚光灯下，但她们都在各自的岗位上，用各自的方式，做着同一件事：

把走偏的人，往回拉一拉。

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编辑：卫 佳

供稿：女子监狱

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