垃圾桶理论:难以奏效的惩罚
荷兰一个城市购置了垃圾桶,乱扔垃圾现象仍十分严重,后来在垃圾桶上安装感应式录音机,人们丢垃圾进去播出一则故事或笑话,效果远比那些惩罚手段好得多,既省钱,又不会让人们感到厌恶,这是垃圾桶理论的起源。
同样,要解决员工在工作期间偷懒的问题,用监管和处罚的手段实际上也是很难奏效的,因为员工的工作成效主要还是要靠其用心努力。
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