花500万做公益？揭秘张雪冠军车“中拍者”洗脸熊：多地加盟商跑路，消费者喊“还钱”

来源：市场资讯

　　文|《BUG》栏目 闫妍

　　张雪机车WSBK冠军复刻赛车公益拍卖，以45秒光速触顶500万引爆全网。

　　就在昨晚，张雪机车在直播间拍卖WSBK夺冠赛车53号的复刻版，这场拍卖尚未开始，直播间在线人数便已突破10万人次。正式开拍后，竞拍过程异常激烈，整场拍卖不到1分钟即宣告结束。

　　到底是谁花费了500万元，买走了赛车？背后又有何目的？

　　在直播间，张雪当晚连线了这位拍得复刻车的买家。该买家表示，其是广东爱美熊美容科技有限公司旗下品牌“洗脸熊”的一名员工，代表公司参与拍卖。

　　今日，洗脸熊员工向《BUG》栏目表示，“我们领导提前有部署，动员公司员工参与这个竞拍，很多同事当时都在一起点，突然就中了也觉得很神奇，目前我们的（公司）财务已经和张雪机车财务对接上了，正在走后续的程序。”谈及为何要花500万拍下这台车？其回应称，“我们品牌拍了这个机车的目的是做公益，也是为了让门店有曝光。”

　　值得注意的是，截至2025年，洗脸熊的全国合作门店已超3000家，稳居洗脸赛道头部位置。出圈的同时非议也很大，据《BUG》栏目不完全统计，过去一年间，洗脸熊在成都、武汉、南京、杭州、郑州等多地的门店相继被曝“卷款跑路”或“突然歇业”。

　　“拍车不是为了大规模招商”

　　昨夜，中国摩托车品牌张雪机车创始人张雪在其直播间拍卖WSBK夺冠车820复刻车赛车，并为拍卖设置了封顶价500万元。按照拍卖规则，竞拍者不能一次性出价500万，只有出价100万以上后一直点，先触达500万者得。

　　正式开拍后，竞拍过程异常激烈，在直播约45秒时，出价就达到500万元上限。在直播间，张雪当晚连线了这位拍得复刻车的车主。车主表示，其是广东爱美熊美容科技有限公司旗下品牌洗脸熊的一名员工，代表公司参与拍卖。在与该名员工连线时，张雪称这笔钱将以张雪机车和洗脸熊的名义，一起捐给北京嫣然天使儿童医院。

　　据悉，这款复刻赛车的原版，是张雪机车自研的战车ZXMOTO 820RR-RS。2026年3月28日至29日，在世界超级摩托车锦标赛（WSBK）葡萄牙站波尔蒂芒站中量级组别赛事中，法国车手瓦伦丁・德比斯驾驶张雪机车53号820RR-RS赛车，一举拿下该站双回合冠军，打破了杜卡迪、雅马哈等国际品牌对该组别长达37年的垄断。

　　这场高调的公益拍卖，也让洗脸熊这家企业瞬间站上了流量巅峰。

　　成功竞拍这辆复刻版赛车后，洗脸熊创始人唐华波在个人社交账号发文称：“激动，洗脸熊也为公益事业贡献自己的一份力量，发动全公司参与，洗脸熊拍到了。”从唐华波晒出的聊天记录来看，公司为了拍下张雪打造的夺冠车复刻版，动员了公司全体员工参与，终于拍下了这辆赛车。

　　截至发稿，唐华波发布的该条抖音视频点赞量已突破1.7万，而此前其视频平均点赞量仅为200-300左右，热度飙升明显。与此同时，拍下这台赛车的网友@敌敌畏137于昨夜开启直播，直播间瞬时涌入超7000人。

　　今日，《BUG》栏目联系了洗脸熊官方。谈及洗脸熊为何要花500万拍下这台车？工作人员回应称，“我们品牌拍了这个机车的目的是做公益，也是为了让加盟商的门店有曝光。公司这500万是真金白银花出去的，之前很多人不知道这个品牌，也不知道我们的门店，通过这次曝光之后，我们今天咨询电话被打爆了，我相信今天我们全国门店的预约或者服务，肯定有不少都是会爆满的。”

　　针对社交媒体上“为大规模招商”的猜测，该人士明确否认：“我们拍这辆车的初衷，并不是为了大规模去招商或做加盟。如果真是为了这个目的，我们肯定会借势投放大量广告来宣传招商板块。但直到今天为止热度这么高，我们也没有任何一个广告去宣传招商这些东西。”

　　全国多地门店“跑路”

　　洗脸熊赚足风头的同时，也存在非议。

　　公开信息显示，洗脸熊隶属于广东爱美熊美容科技有限公司，该品牌成立于2021年10月，总部位于广东省广州市，创始人为唐华波。截至2025年，洗脸熊全国合作门店已超3000家，稳居洗脸赛道头部位置。

　　在黑猫投诉等平台上，关于洗脸熊的投诉层出不穷。其中，多位消费者反映，在门店充值后不久，店铺便突然关门，负责人失联，预付卡余额无法退还。

　　类似的情况并非个案。据《BUG》栏目不完全统计，过去一年间，洗脸熊在成都、武汉、南京、杭州、郑州等多地的门店相继被曝“卷款跑路”或“突然歇业”。消费者维权群中，不少人反映自己刚办完年卡或充值数千元，门店便在一夜之间人去楼空。

　　1月2日，洗脸熊官方曾发布正式声明回应上述事情。声明称：“企业高度重视消费者反馈的门店闭店导致预付卡退费难等问题，并郑重向所有受到影响和困扰的消费者致以最诚恳的歉意。并表示，“目前相关案件已陆续进入仲裁协调或法院审理阶段。企业将持续跟进并公示案件进展，并全力督促涉事门店完成退款及后续处理工作。对于已经核实清楚的消费者订单，企业已要求相关门店逐一联系并落实退款。”

　　但消费者严小姐向《BUG》栏目表示，距离洗脸熊发布声明已经3个月，其因充值店铺突然关门、负责人失联，预付卡余额至今仍无法退还。“这期间，我向洗脸熊总部客服联系了3次，至今没有给到任何解决方案。”

　　严小姐称，今年1月，她发现自己常去的一家位于河南的洗脸熊门店突然“闭店跑路”，卡内尚有2000余元预付余额无法退还。更令她气愤的是，该门店擅自将她本应于今年11月到期的会员充值权益，修改为今年1月就已到期。此后，她无法在全国任何一家洗脸熊门店继续使用剩余权益。

　　“这家店关门没有给出任何原因，突然关店后老板就联系不上了，我找公司总部客服反映了很多次，没有给我处理，也没有一个电话过来，就一直说让我去联系那个老板，之前发声明还说有任何问题找总部，我找了还是没有处理。”她谈到。

　　对于类似情况，上述洗脸熊工作人员表示，“全国有这么多门店，经营不善的个别门店肯定是有的，存在个别门店倒闭的情况。因为这个钱是充到了（门店）老板的账户上，并没有给到公司总部，是这个老板经营不善倒闭跑路了，其实只有个别几家，然后公司也发了声明，会协助消费者解决这些问题。”