树立和践行正确政绩观 群众的小事就是天大的事 鹤岗市以“携手共建和美家园”树牢干部正确政绩观

□本报记者 吴树江

“现在小区大变样，有了‘红管家’天天盯着，下楼到党群服务站就能办社保、修家电，这变化是真真切切的！”鹤岗市工农区欣虹社区居民张桂兰指着整洁的楼道感慨道。这一转变，正是鹤岗市以“携手共建和美家园”活动为抓手，引导党员干部树牢“为民造福是最大政绩”理念的生动缩影。

近年来，鹤岗市坚决摒弃重形式轻实效、重短期轻长效的政绩偏差，将“携手共建和美家园”作为践行正确政绩观的核心载体，推动干部把工作重心落到解民生难题、优基层治理上，让政绩真正体现在群众的实际感受中。

思想引领：校准政绩“风向标”

鹤岗市把思想引领作为首要环节，通过专题学习、一线座谈等形式，引导干部深刻领悟“为民造福是最大政绩”的内涵。针对部分干部服务意识不强、治理思路不宽等问题，市里把学习课堂搬到基层一线，组建30支“政策宣讲团”，用家常话解读社区治理、医保养老等政策。

“干基层工作，就得盯着老百姓的实际难处干，这才是真政绩。”市住建局下沉干部李阳道出了不少干部的心声。作为全市7300余名“红色网格员”中的一员，他扎根包保的无物业小区，从协调物业入驻到解决供水供热，把办公桌搬到了群众家门口。如今，“群众的小事就是天大的事”已成为鹤岗干部的普遍共识。

实践锤炼：搭建干事“大舞台”

正确的政绩观，既要扎根思想，更要落地行动。鹤岗市为干部搭建一线干事舞台，推动干部下沉基层、扎根一线。

破解无物业治理难题：针对无物业小区管理真空，健全社区党组织领导下的“居委会+业委会+物业”协调机制，选派73名物业企业负责人与社区“两委”交叉任职，设立“红管家”等340个党员先锋岗位。目前，全市楼宇物业服务覆盖率已从不足五成提升至87.7%。

构建全域服务网络：推动7300余名机关干部化身“红色网格员”融入721个服务微网格，构建“网格预警调处、社区应急处置、部门联动执法、街道会商攻坚”四级服务网络。建强350个小区党群服务站点，推动社区、政务、物业3类57项事项“一站通办”。

引导新群体参与治理：建成130个服务驿站，引导1.9万名快递小哥、外卖骑手通过“随手拍”发现并解决私搭乱建、道路破损等问题3700余个。

“干基层工作，不怕事小，就怕心里没群众。”南山街道党工委书记王丽表示。在“红色议事厅”平台上，街道干部与居民代表共同商议小区绿化、垃圾清运、老年食堂建设等事宜，昔日矛盾交织的老旧小区正焕发新气象。

长效保障：拧紧考核“螺丝钉”

树立和践行正确政绩观，长效保障是根本。鹤岗市从资源整合、考核评价、激励约束三方面入手，构建系统完备的长效保障体系。

在资源整合上，干部牵头发动国企离退休党员组建45支“银发志愿服务队”，设立党员先锋岗75个，为居民免费提供水电维修等服务；联合教育系统将“四点半课堂”引入社区；协调医疗系统组建15支党员医疗服务队，常态化开展义诊。

在考核评价上，建立以群众满意度为核心的政绩考核体系，把和美家园建设成效、群众诉求办结率等作为重要指标。建立干部一线实绩档案，作为提拔使用的重要依据。

在激励约束上，对表现突出、群众认可的干部及时表彰使用；对形式主义、官僚主义严重的干部严肃问责。将有效经验固化为《网格化服务管理标准》等35项制度，推动基层治理制度化。

如今的鹤岗，基层治理脉络愈发清晰，“携手共建和美家园”已成为干部践行正确政绩观的生动实践平台，让“公园里的鹤岗”在精绘细琢中，成为宜居宜业的幸福样板。