北京
以心为桥，倾听诉求；以爱为壤，滋养服务。为持续优化学车体验，将学员期待都落到实处，近日，海驾2026年第四次毕业学员座谈会温情启幕。副校长殷俊杰、校长助理孙元春及各相关部门负责人与同学们围坐一堂，倾听心声、接纳反馈，现场氛围热烈、温暖。
座谈会上，同学们卸下拘谨、畅所欲言，主动分享学车的点滴感受——有练车时的收获与成长，有对教学服务的认可与肯定，更有发自内心的建议与期许。大家从教学、服务、通行等方面，提出了调整班车发车时间、更新交通标识、增加教学辅助视频等贴合实际学车需求的宝贵建议，每一条都承载着对海驾的信任与期待。
面对同学们的坦诚分享，校领导与各部门负责人全程专注倾听、详细记录，不回避问题、不敷衍回应，现场就部分学员关切的问题耐心解答、沟通交流。对于学员提出的合理建议，要求各相关部门，逐一梳理、逐项落实，确保每一条诉求都有回应、每一个建议都有回音，用实际行动回馈学员的信任。
一直以来，海驾始终坚守“学员似亲人”的初心，把学员学车体验放在首位，用细节传递温暖，用行动践行承诺。夏送清凉驱散酷暑，冬送温暖抵御严寒；新手司机自驾训练营助力学员从容上路，毕业第一课筑牢安全驾驶根基；常态化开展学员座谈会、暖心生日会、免费采摘等活动，让学车不再是枯燥的技能学习，更成为一段充满温情的难忘旅程，实现从技能传授到情感联结的全方位守护。
初心不改，温暖同行。未来，海驾人将牢记初心使命，继续以学员需求为中心，把每一次座谈会的反馈当作提升服务的契机，把每一份学员的期待当作前行的动力，持续优化教学服务、完善细节体验，用真诚与坚守，让每一位学员都感受到“家”的温暖，让每一段学车之旅都充满感动、满载收获，成为镌刻在时光里的温暖回忆！
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