湖北
记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 居婕
4月10日清晨，在武汉的街头，公交Y301路驾驶员金涛用两次短暂的停车礼让，与行人之间完成了一场温暖的双向奔赴。“车让人，人谢车”的文明互动，为这座城市增添了动人的底色。
凌晨6点16分，金涛如往常一样执行运营任务。车辆行至阳光大道阳逻广场附近的斑马线时，他远远望见一位老人正站在路边，显得有些犹豫。金涛随即轻踩刹车，将公交车平稳地停在停止线外，并挥手示意老人先行，司机的善意被老人感知后，他快步走向马路对面，边走边抬起右手，向金涛行礼致谢。金涛也报以微笑，挥手回应。
仅仅约30秒后，临近下一处斑马线，金涛又注意到一位女士正准备过马路。他再次缓缓停下车辆，耐心等候。女士见状，立刻领会了这份礼让，特意加快脚步，快速通过斑马线，以尽量缩短司机的等待时间。两次礼让，间隔虽短，对象不同，却同样传递着尊重与体谅，构成了完整而和谐的文明闭环。
“礼让斑马线是我们驾驶员的基本准则。”金涛事后说道，“尤其是清晨，老人行动比较慢，赶时间的行人也多。多等几秒，大家都能更安心、更安全。”他坦言，自己只是做了分内之事，却收获了老人真诚的致谢，也感受到了那位女士的刻意“加速”回报，心里充满了暖意。
金涛的暖心举动，正是武汉公交文明服务的一个缩影。据了解，其所属的公交一公司长期坚持开展文明驾驶培训，不断引导驾驶员将“安全、礼让、暖心”的服务理念深植于心、外化于行，让文明出行成为每一位公交人的自觉习惯。
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