提速电动重卡大功率充电示范站用电报装，国网山东电力推行这些服务举措

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李牧青

4月10日，山东省人民政府新闻办举行政策例行吹风会，邀请省交通运输厅负责同志等解读《山东省重点公路运输通道布局建设电动重卡大功率充电示范站实施方案（2026-2027年）》。

发布会上，记者提问：为加快大功率充电示范站建设，更好服务电动重卡规模化应用，请问国网山东电力在示范站用电报装方面有哪些服务举措？

国网山东省电力公司副总工程师兼营销部主任岳宝强介绍，国网山东电力深入落实省委、省人民政府决策部署，把充电设施建设作为助力绿色低碳高质量发展先行区建设的重要举措，近期与相关部门保持常态沟通，积极配合开展《实施方案》研究。我们将深入落实优化电力营商环境工作要求，为重卡充电站用电报装开通“绿色通道”，提供便捷高效的办电服务。

一方面国网山东电力聚焦提高办电便利度，推行用电报装“三项措施”，着力简化流程、优化服务，让项目开发建设单位少跑腿。一是建立省市县三级联动对接机制，明确各层级职责分工，组建由属地供电单位负责人担任“项目长”的专属服务团队，实行“一对一”全过程跟踪服务，精准对接示范站用电需求，提前告知办理节点及注意事项。二是推行报装资料“一站式”收资，由专属客户经理统一对接，一次性收集用电报装所需全部资料，无需建设方多头跑动。三是全面拓展线上服务渠道，依托“网上国网”App、政务服务平台等载体，实现业务申请、供电方案答复、线上报验、进度查询等环节线上办理。通过线上办和主动服务，可以实现报装业务办理“一次都不跑”，大幅提高办电便利度。

另一方面，国网山东电力聚焦提高办电效率，严格“四个环节”办电时限，建立“受理—答复—验收—送电”全流程跟踪管理机制，确保各项工作高效推进。一是受理环节，项目用电手续提交后，国网山东电力将在1个工作日内完成业务受理，并第一时间组织现场勘查。二是答复环节，国网山东电力将结合示范站用电需求，科学制定最优供电方案，在10个工作日内完成方案答复。三是验收环节，项目申请竣工报验后，国网山东电力将在3个工作日内开展现场验收，及时提出验收意见。四是送电环节，项目检验合格后国网山东电力将在3个工作日内组织送电，最大限度压缩接电周期。

同时，国网山东电力还将主动协助项目开发建设单位，提供“渐进式”报装服务，也就是结合充电负荷实际需求，项目单位可以合理规划变压器等受电工程建设时序，采取分批建设、分批送电的方式推进示范站建设，这样既能减轻前期投资压力，也能保证远期用电需求，供电公司将确保电力供应与项目建设高效衔接。

岳宝强表示，下一步，国网山东电力将持续优化用电报装全过程服务，深入践行电等发展、电促发展，以“先于所需、高于所期”的工作标准跟踪护航重卡示范站用电，服务全省绿色低碳高质量发展。