北碚公安以行动践初心 用责任与担当书写警民鱼水情

近日，北碚公安民警、辅警扎根基层一线，聚焦群众急难愁盼，在巡逻防控、应急帮扶、便民服务中主动作为，用一次次暖心接力、一件件务实举措，守护群众平安、解决群众难题，用责任与担当书写警民鱼水情，让温暖与安心浸润辖区每一个角落。

警民接力助走失男童回家 暖心守护显担当

3月17日，天生派出所老城专巡队民警王建新与辅警文彬斌在辖区开展日常巡逻工作，全力守护群众出行安全。当他们巡逻至一家临街商铺时，一名店员匆匆上前求助，称一名年幼男童独自走进店里，神情慌张、泪流不止，身边未见家长身影，希望民警能帮助其找到家人。

王建新立即上前询问情况，但因男童年龄尚小，无法清晰说出父母信息或家庭住址，只是不停哭闹。考虑到孩子独自在外可能面临安全风险，王建新与文彬斌决定先将孩子带回派出所，再为其寻找家人。

就在返回途中，派出所传来消息：一名曾姓婆婆报警称，自己3岁的孙子在某广场走失，正四处寻找。民警当即与曾婆婆取得联系，经过认真核对衣着、体貌特征等关键信息，民警初步确认，小男孩极有可能正是曾婆婆走失的孙子。

民警迅速与曾婆婆约定见面地点。车门刚一打开，曾婆婆便快步上前，一把将孩子搂在怀中。看到孩子安然无恙，曾婆婆激动得热泪盈眶：“真是太谢谢你们了！要不是你们，我都不知道该怎么办，你们真是人民的好警察！”

轮椅突发故障被困路中 民警暖心帮扶护平安

3月23日，北温泉派出所接到群众报警，称在康宁路与云华路交叉口，一名乘坐电动轮椅的老人被困路中，无法移动，急需民警帮助。

接警后，民警黄科第一时间带领辅警王伟、吴姝赶往现场处置。抵达现场后，民警发现故障轮椅停在路口机动车与非机动车混行区域，存在不小安全隐患。

经了解，老人姓任，因长期患病导致行动不便，日常出行均依靠电动轮椅。当天早上，任婆婆独自乘坐轮椅外出办事，行驶途中，电动轮椅突然出现故障，彻底无法启动，任凭老人怎么操作都无济于事，只能被困在路中。

“我家里就我一个人，轮椅突然坏了我动弹不了，实在没办法才报警的……”看到民警赶到，任婆婆的情绪稍稍平复，一边诉说难处，一边忍不住叹气。因身体不适，她始终蜷缩着身子，神情十分无助。黄科立即上前，小心翼翼地查看轮椅故障情况，尝试进行简单检修，但经过检查，民警发现轮椅故障原因较为复杂，现场无法完成修复。

考虑到任婆婆行动不便，且家中无亲人照应，黄科提出用警车将其送回家中。但任婆婆表示，自己身体不适，稍加触碰便会剧烈疼痛，只能乘坐轮椅，无法换乘警车，这让现场救助一度陷入困境。

面对这一情况，黄科没有迟疑，迅速思索解决方案，随后想起任婆婆曾提及有一位朋友同样使用轮椅。他立即与其联系，耐心说明情况，协调借用轮椅。在等待的过程中，民辅警始终守在任婆婆身边，疏导过往车辆，安抚老人情绪。

轮椅送到后，民辅警们小心翼翼地将任婆婆从故障轮椅转移到借来的轮椅上，全程动作轻柔，生怕碰疼老人。随后，众人推行轮椅、一路悉心护送，将任婆婆平安护送回家。

途中，民警一边放慢推行速度，一边耐心叮嘱任婆婆：“婆婆，身体不舒服要记得及时去医院，有困难随时联系我们。”任婆婆听后连连点头，再三表示感谢：“真是太谢谢你们了，要不是你们，我还不知道要困在那里多久。”

民警上门办户口 暖心服务解民忧

3月23日，统景派出所社区民警马志强在日常入户走访过程中，得知裕华村村民王女士与兴发村村民李先生已办理结婚登记，近期正打算办理户口迁移手续。按照正常流程，王女士可以通过线上平台完成申请，既省时又省力。

但在进一步沟通中，马志强发现了这对夫妻的实际困难：李先生常年患病，长期卧床休养，行动十分不便；而王女士年纪偏大，不会操作智能手机，无法完成线上申请操作。若直接前往户籍窗口办理，往返奔波对这对夫妻来说困难重重。

得知这一情况后，马志强立即与户籍窗口工作人员进行沟通协调，决定为群众开通“绿色通道”，上门办理户口迁移手续。当天下午，马志强便和户籍辅警田翠一同来到王女士家中，现场核实材料、指导填写表格等，整个流程高效顺畅。

“本想着这事得跑好几趟，没想到你们直接上门来了。”办理过程中，王女士感慨地说。马志强回应道：“群众有困难，我们多跑一趟路，你们就能少跑好几趟，这是我们应该做的。”

细微之处显温情，点滴善举暖人心。从救助走失孩童到帮扶被困老人，从上门办理户口到守护辖区平安，北碚公安民辅警始终坚守初心、践行使命，把群众的“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点，用真心换真情、用实干暖民心。一件件暖心实事，一声声真诚感谢，不仅拉近了警民距离，更彰显了新时代公安民警的责任与担当，让警徽在为民服务的一线熠熠生辉，用温暖与坚守，守护着辖区群众的平安与幸福。（方丹）