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从中关村一个只有4平方米的小柜台,发展到年营收突破1.3万亿元、员工总数超过90万人的世界级互联网巨头,我国民营企业的生命力究竟有多强?
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随着京东2025年财报的公布以及刘强东一系列新动作的曝光,这场横跨28年的商业传奇再次成为了全球媒体关注的焦点。
不难发现,京东的每一步成长都伴随着激烈的市场厮杀,其背后的逻辑更是值得所有人深思。
1974年,刘强东出生在江苏宿迁的一个农村家庭。1992年,他背着乡亲们凑齐的500元生活费和76个茶叶蛋,考入了中国人民大学。
据报道,刘强东在大学期间就开始自学编程,大三时靠写程序就赚到了十几万元。
他最初的餐饮创业却以失败告终。可见,即便是未来的商业巨头,在起步阶段也要经历不少磨难。
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1998年6月18日,这无疑是一个被载入史册的日子。24岁的刘强东拿着攒下的一万多元钱,在中关村租下了一个小柜台,起名“京东多媒体”。
当时的中关村鱼龙混杂,不少商家靠卖假货、宰客发财。刘强东却坚持明码标价、不卖假货,还要给客户开发票。
这种做法在当时看来显然有些另类,不过事实证明,诚信才是最长久的护城河。
到了2001年,京东已经成为中国最大的光磁产品代理商,年营业额高达6000万元。
就在京东打算大干一场的时候,2003年“非典疫情”爆发了。当时中关村几乎空无一人,京东的线下店面被迫全部关闭,不难想象,当时的刘强东面临着巨大的生存压力。
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危机往往也孕育着生机,为了自救,京东开始在BBS论坛发帖卖货,2004年1月1日,京东多媒体网站正式上线。
值得一提的是,到了2004年底,刘强东做出了一个让所有人震惊的决定:全面关闭线下门店,彻底转型做电商。
当时很多人认为刘强东魔怔了,毕竟那时线下业务年销售额快破亿了。
刘强东却看得非常准,他认为代理商赚的是信息差,在互联网时代必死无疑。可见,一个企业家的远见直接决定了企业的生死。
到了2005年,京东在线上的销售额只有1000万元,而当时的竞争对手新蛋网已经做到了6000多万元。
显然,当时的京东还只是一个小弟,但它展现出来的韧性却不容小觑。
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如果说转型电商是京东的第一次飞跃,那么自建物流无疑是它最核心的竞争底牌。
2007年,京东获得了今日资本徐新的1000万美元融资,拿到钱后,刘强东干了两件大事:扩充品类和自建物流。
当时几乎所有的投资人都反对,认为搞物流太重、太烧钱。
刘强东却坚持认为,如果不能掌控物流,用户体验就永远无法提升。
到了2010年,京东物流正式推出了“211限时达”。据《路透社》当年的分析报道,这种极致的速度在当时是具有“革命性”的。
随后,京东开启了多场著名的价格战。2010年12月14日,刘强东通过微博向当当网公开宣战,宣布京东图书每本书都要比竞争对手便宜20%。
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当时当当网刚在美股上市,财大气粗,但也经不住京东这种贴身肉搏。
值得一提的是,图书只是引流产品,京东真正的目标是把流量转化到3C家电等高利润领域。
2012年8月14日,京东再次亮出铁拳,这次的目标是苏宁和国美。
刘强东在微博上公开表示,京东大家电三年内零毛利,要招募5000名价格情报员,只要发现比对手贵,现场就发券。
这场“815电商大战”震惊了全国。
京东通过这一战,成功在消费者心中建立起了“家电去京东买”的想法。可见,价格战虽然残酷,但确实是抢占市场的最有效武器。
2014年3月10日,腾讯宣布以2.15亿美元入股京东,获得了15%的股份。
这一动作无疑是强强联手,腾讯把拍拍网、易迅网等业务全部打包给了京东,还开放了微信和QQ的一级入口。
同年5月22日,京东正式在纳斯达克挂牌上市。据《彭博社》数据显示,上市当天京东市值接近300亿美元,成为了中国第三大互联网公司。
此时的京东,已经从当年的中关村柜台变成了真正的万亿巨兽。
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本以为刘强东会一直隐居幕后,然而随着拼多多等强劲对手的崛起,京东再次感到了危机。
2023年,刘强东强势回归,他在内部会议上直言:“低价是京东过去成功最重要的武器,以后也是唯一的基础性武器。”
随后,京东开启了又一轮猛烈的降本增效,甚至喊出了“业绩不好又不拼搏的人不是我兄弟”的口号。可见,刘强东依然是那个充满血性的创业者。
进入2025年,京东的动作更加激进。2025年3月,京东外卖正式上线,刘强东亲自定下规矩:外卖净利润永远不允许超过5%。
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去年4月21日,刘强东甚至穿上红色制服亲自上街送外卖,这一行为在互联网圈引发了巨大轰动。
到了2025年底,京东财报显示,其全年营收达到了1.3万亿元人民币。
虽然利润只有196亿元,相比阿里的2000多亿还有差距,但京东的逻辑从来不是赚取暴利,而是通过规模效应降低成本。
大家看这组数据:2025年,京东在人力资源上的支出高达1572亿元,相当于每天要花4.3亿元在员工身上。
值得一提的是,京东目前拥有超过90万名员工,其中大部分是缴纳五险一金的快递小哥和外卖员,这在灵活就业盛行的时代,无疑展现了一家大企业的社会责任感。
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刘强东曾提出过“0.35元理论”,即京东每赚一块钱,只拿走0.35元,剩下的0.65元要让给合作伙伴和员工。
显而易见,这种共赢的思维才是京东能够做大的根基。
2026年2月24日,刘强东再次做出一个让外界侧目的决定:投资50亿元创立一个新能源游艇品牌。
有人说刘强东是在圆儿时的“跑船梦”,但在业内人士看来,这或许是京东在低空经济、水上物流领域的又一次试水。
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摆在京东面前的挑战依然巨大,虽然京东物流已经拥有3600多个仓库,实现了全流程无人化,但在AI时代,如何进行差异化竞争,依然是一个未解之题。
那么,大家如何看待刘强东在2026年依然坚持亲自上阵并重金投入新能源游艇一事?在万亿巨兽之后,京东的下一个增长点又会在哪里?欢迎来评论区一起讨论。
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