济南首个“泉新公寓”在天桥区运营 已服务150余名新就业群体

齐鲁网·闪电新闻4月9日讯今天，济南市政府新闻办举行新闻发布会，介绍济南市全域推进新就业群体“温暖之城”建设、不断探索新形势下新就业群体凝聚服务工作有效路径的相关工作情况。

济南市天桥区委社会工作部部长、区委“两新”工委书记耿玉远介绍，去年以来，为破解新就业群体服务过程中找人难、联系难、凝聚难等问题，在市委社会工作部的统筹指导下，天桥区积极开展“一线走访+集中座谈+线上问卷”三维调研，有效收集600余名新就业群体诉求，指导北园街道黄桥社区高效建成全市首个“泉新公寓”，配置单人间、双人间、四人间等52间差异化房型，为150余名新就业群体“安家”，同时以“泉新公寓”为载体，提供集成式关爱服务，让“泉新公寓”成为凝聚服务新就业群体的重要阵地。

天桥区将按照全市“温暖之城”建设的部署要求，全力扩大“泉新公寓”服务覆盖，让服务跟着群体走、围着需求转，着力为全市新就业群体“温暖之城”建设贡献更多力量。

探索构建多元安居保障模式。坚持问题导向、需求导向相结合，合理布点、多元参与，加快构建覆盖全域、科学合理的“泉新公寓”服务网络。依托社区，组织社区积极摸排闲置资源，复制推广黄桥社区“泉新公寓”运营经验，建立“社区党委主导、社区企业运营、居住小哥共治”公寓管理机制。依托国企平台，有效整合闲置资源改建“泉新公寓”，既盘活国有资产，又加强安居保障。依托产业园区，引导物流园区、电商园区等利用现有商业办公、工业厂房，配套建设“泉新公寓”。依托企业职工宿舍，鼓励引导新业态运营主体、民营企业等，利用自有职工宿舍升级“泉新公寓”。依托保障性租赁住房，积极争取扩大公共租赁住房、人才公寓等政策覆盖范围，将新就业群体纳入实物保障和租赁补贴范围。

持续优化全域暖心服务体系。坚持以“泉新公寓”为核心阵地，聚焦新就业群体诉求有渠道、困难有人帮、权益有保障、提升有路径、情感有共鸣，多措并举做实常态化关爱服务。建立诉求闭环处理机制，线上分类组建联系群组，线下定期开展“小哥夜话”等活动，完善“收集——交办——反馈——回访”处理链条，及时感知群体动态、解决急难愁盼。做实暖心关爱服务，广泛链接群团组织及社会资源，提供涵盖权益保障、成长赋能、联谊交友等多维度服务，打破部门壁垒、优化服务供给。扩大阵地凝聚效应，依托公寓入住群体、站长（骑士长）、运营平台负责人等，有效扩大公寓活动覆盖面、提升活动参与度，让公寓成为新就业群体想来、愿来、常来的暖心家园。

双向赋能新就业群体融入治理。坚持以“泉新公寓”建设为纽带，线上线下同步发力，着力构建衔接紧密、覆盖全面、运行高效的新就业群体服务管理体系。深入实施“育新”工程，灵活开展主题党日活动，积极培育发展新就业群体党员。推动公寓自治管理，选拔党员小哥、业务骨干、热心骑手等，全程参与公寓管理制度制定、活动策划、服务优化、安全监督等，将参加自治管理、志愿服务等纳入积分内容，提供实物兑换和租金优惠，推动共建共治共享。培育先锋典型，积极挖掘群体中的业务能手、志愿先锋等，加大主流媒体宣传推介力度，推荐符合条件的新就业群体评选“泉城星光”，不断提升职业认同和情感认同。

闪电新闻记者 董洁 报道