【微观察】商家销售糖果饮料登顶品牌保健食品榜榜首 抖音商城“蓝帽”与普通食品混杂

随着《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》（下称《规定》）正式落地，保健食品合规监管被纳入重点治理范畴。

记者在实测中发现，作为头部直播电商平台的抖音商城，保健品领域依然存在一些不规范现象：保健食品榜单排在首位的为非“蓝帽”认证的普通食品；“蓝帽”认证的保健食品与普通食品混杂销售；部分主播自创变体字、擦边代称来暗示功效；甚至部分商品评论区以加粗字体暗示保健功效。

以市场关注度较高的鱼油品类为例。作为保健品中的热门类目，大量产品仅添加鱼油提取物，实际为凝胶糖果类普通食品，却长期与正规“蓝帽”认证的保健食品鱼油混在一起销售。

《规定》明确，直播间运营者、直播营销人员不得将普通食品、特殊食品、药品相互混淆。然而记者发现，抖音商城至今未建立保健食品专项分类。记者以“保健食品鱼油”为关键词，在抖音商城进行多次搜索，发现展示的前20款鱼油产品中，仅有不超过半数产品拥有“蓝帽”认证，即保健食品备案。

此外，抖音商城还会主动在搜索页面的顶部展示减肥鱼油，降血脂、抗氧化等所谓的热门功效鱼油，记者点击后，展示的搜索结果同样存在大量普通食品。

而在更广泛的“保健食品”类目下，抖音商城对于榜单商家的准入机制也引发不少消费者质疑。截至发稿，抖音商城的品牌保健食品榜榜首，是一家名为“苏莎官方旗舰店”的店铺，但该店铺售卖的所有产品，均为仅有食品生产许可证的糖果或饮料，没有一款是获得“蓝帽”认证的保健食品。

值得注意的是，在抖音商城中，多款普通食品的商品主页展示的评论，往往带有保健功效暗示，并且与保健功效相关内容还被以加粗字体突出显示。

以上述“苏莎官方旗舰店”为例，其销量最高超过20万单的DHA凝胶糖果，虽没有直接宣传益智功效，其商品主页中“背歌词特别快”却被明显加粗展示。此外，从鱼油到叶黄素再到胶原饮品，包括“飞蚊症就没有了”“降低血脂”“草本温和养发”“皮肤感觉光亮了细腻了”等等，这样的现象涉及多个品类众多产品，并非个例。

与此同时，记者在实测中发现，为规避新规对功效宣传的禁令，部分抖音主播形成了一套完整的“话术隐身术”，通过自创字、拆分词、擦边代称，来变相暗示产品有保健和治疗功效。

以维特健灵官方海外旗舰店为例，该店铺拥有38万粉丝并位列抖音商城品牌海外营养品榜TOP3。在该店铺4月1日的直播中，“脾胃和肠道”被主播用“发动机和辅助器”来进行代称，同步展示的图片依然明显为人体的脾胃和肠道，“脾”字则被拆分成“月（pi）卑”。而脾胃问题，则被主播用发动机转的慢和转不动来代替。

此外，尽管在新规后抖音商城对商品的详情介绍和图片展示加大了监管力度，但商品首页的视频介绍和达人秀依然存在“擦边”话术来暗示普通食品拥有保健功效。抖音商城销售的天士力大健康旗下一款鱼油产品，虽仅为普通食品，视频中依然用“肥胖的克星”“疼痛的克星”“晚睡的克星”等表述来介绍产品，并声称“一颗就相当于12.5条鱼”。还有产品在达人秀中，以“解决一洗头就堵塞下水道的困扰”，来暗示普通食品能够防脱发。

就上述问题，记者致函抖音方面，抖音相关负责人仅回应称，相关法律法规明确鱼油可以作为普通食品在平台售卖。而且并非所有鱼油产品都需要“蓝帽”，只有保健品鱼油胶囊等需要。

该负责人还表示，针对商家虚假、夸大宣传的违规行为，抖音长期在治理，违规的一经发现会直接下掉（架）。如搜索保健深海鱼油，主要为“蓝帽”鱼油类产品。（记者于典，实习生张继文对本文亦有贡献）

来源：经济参考网