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业绩下滑,押注鸿蒙智能床,慕思股份能靠AI破局吗?

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推出鸿蒙智选智能床等AI新品,慕思股份(下同“慕思”)亦在寻求转型。

近日,慕思于国家游泳中心(水立方)举行智感生活「启慕式」2026慕思智能新品发布会,推出鸿蒙智选 慕思智能床Pro H-DESIGN。该款产品以自研技术潮汐算法为根基,深度融合华为鸿蒙万物互联能力;业内首款依托华为“星闪”技术数字底座的智能床垫系列;正推动慕思加速从传统寝具制造商向智慧睡眠生态服务商转型。

然而,就在这场科技盛宴的两天前,慕思股份发布公告,为两家全资子公司向平安银行深圳分行申请的合计4.5亿元银行授信提供连带责任保证担保。

一边是面向未来的品牌升级与生态布局,一边是保障子公司运营所需的资金支持。这两则消息恰如一面镜子,映照出慕思股份当下的复杂处境。

一、营收、利润双降

根据公开信息,慕思品牌创立于2004年,于2007年设立公司,凭借法国设计师团队与“健康睡眠系统”核心定位,在消费者心中树立高端寝具标杆。天眼查App信息显示,2022年6月23日,慕思股份在深交所主板上市。

作为华为鸿蒙在智能睡眠领域的唯一深度合作伙伴,更是为其AI战略构筑了独特的技术壁垒;同时依托覆盖全国的线下专卖店网络,筑牢渠道护城河。

但快速发展背后,公司仍面临着多重经营压力。从整体业绩表现来看,2025年前三季度。慕思整体呈现下滑态势。2025年前三季度,公司实现营业收入37.61亿元,同比下降3.01%;归母净利润4.67亿元,同比下降10.61%;扣非归母净利润3.66亿元,同比大幅下滑25.29%。

在国家“以旧换新”政策持续释放消费红利的行业背景下,这一业绩表现更显突出。若聚焦单季度数据,则可观察到业绩出现微妙转折。2025年第三季度,公司实现营业收入12.84亿元,同比增长2.79%,为2025年以来单季度营收首次实现正增长。不过,归母净利润同比大幅下滑26.80%至1.09亿元,呈现出“增收不增利”的经营态势。

分业务来看,作为慕思股份“压舱石”的床垫业务表现相对稳健,2025年前三季度实现营收19.15亿元,同比增长4.63%;但配套品类仍承压。其中,床架同比下降5.73%至10.81亿元,沙发同比下降15.08%至2.62亿元,床品同比下降17.12%至1.76亿元。

成本端方面,销售费用对公司业绩影响较为显著。2025年前三季度,销售费用进一步攀升至10.79亿元,同比增长10.40%。与之形成鲜明对比的是,同期研发费用同比增长6.26%至1.61亿元,尽管实现小幅增长,但与销售费用的规模差距仍较为明显。

现金流层面同样亮起红灯。2025年前三季度,公司经营活动产生的现金流量净额为1.54亿元,同比锐减62.08%。尽管公司在半年报中解释为主要系销售商品、提供劳务收到的现金减少所致,但经营现金流大幅下滑的压力仍较为突出。

与此同时,应收票据及应收账款在2025年上半年已同比大增113.36%,截至三季度末仍维持在8382万元的较高水平。

更令市场质疑的是,在业绩下滑、亟需资金投入战略的当下,慕思股份于2025年8月推出中期分红预案,拟向全体股东每10股派发现金红利4.5元(含税)。这并非孤例,公司在2024年全年也曾实施每10股派10元的高分红方案。

根据半年报披露的股权结构,公司实控人王炳坤和林集永二人合计持股76.48%。从持股比例来看,分红的绝大部分落入公司实控人及一致行动人手中。

在转型关键期需要大量资金投入研发和渠道建设的背景下,这种高分红策略是否最优选择,引发了部分投资者的疑问。

二、经销商“主动脉”失血

从营收构成来看,慕思对经销商的依赖极强。

2024年,公司经销模式营收达41.53亿元,占总收入比重高达74.13%。然而,这一核心渠道正出现明显收缩。截至2025年6月末,慕思股份线下专卖店约为5300家,较2024年同期的5700余家一年内净减少约400家,较2024年末的5400家半年内减少约100家。

渠道收缩已直接体现在财务数据上。2025年上半年,公司经销渠道营收18.6亿元,同比下降2.79%;合同负债同比下降0.73%,主要系预收经销商货款减少所致。

更严重的是,慕思与经销商之间的矛盾已从暗流涌动升级为公开冲突。2025年9月,江苏睢宁、重庆等多地经销商通过媒体实名举报,指控慕思存在“四年一轮回”要求定期更新门店装修、将各类罚款记为“价外收入”、利润造假等问题。据新京报报道,睢宁经销商吴先生反映,自2014年加盟以来,其累计被罚款超过15万元,慕思开具的发票均标注为“价外收入”。

让经销商压力倍增的,还有公司的强制装修要求。按照规定,公司要求门店所有装饰均需从慕思采购,不配合者将被淘汰。

除此之外,经销商的指控还包括其他方面。据报道,慕思压缩产品销售周期,新品滞销由经销商买单,从而冲高上市公司销售业绩;设立“指定品类出店销售”“经销商培训未完成打卡”等各类罚款名目。

根据孙先生提供的资料,2025年二季度,每月都有慕思发来的退市产品清单,其中5月就有二十多款产品被要求退市。

对于这些指控,幕思方面当时回应媒体称,经销商提到的问题均不属实,公司始终将经销商视为不可或缺的战略伙伴,致力于共建共赢、共同发展,公司始终坚持合法合规经营,所有收支均严格遵循会计准则,公司历年的财报均获审计机构出具“标准无保留意见”。但这番表态,相关争议并未因此消除。

事实上,公司与经销商之间的矛盾由来已久。2021年8月,公司上市前夕,湖北襄阳前经销商郑刚就曾公开实名举报慕思涉嫌偷税、压货款逼开新店、IPO数据造假等。慕思当时予以否认,称某经销商违规操作后公司解除其代理权,之后对公司进行造谣及诽谤。

2023年10月,慕思与头部主播辛巴的合作更是将渠道矛盾推至顶点。合作期间,双方推出一款“大黑牛”真皮软床套装(含黑金床垫),该产品线下标价近2万元,在直播间经多重补贴后仅售4980元,大幅击穿线下价格体系,引发全国经销商集体强烈不满。

事件发酵后,慕思官方公开澄清:涉事产品为直播特供定制款,并明确表态“短期内不再与头部主播开展同类合作”,以安抚线下渠道情绪。

尽管公司作出上述回应,却仍未能彻底平息线下经销商的不满情绪,渠道矛盾也并未就此真正化解。

每一次矛盾的爆发,都在侵蚀慕思与经销商之间的信任基础。而这种信任的裂痕,正在转化为实实在在的财务压力。正是在这样的背景下,3月18日那笔4.5亿元的担保公告显得意味深长。

三、AI是“解药”还是“故事”?

面对传统业务的失速和渠道的动荡,慕思股份将破局的希望押注于“AI智能床垫”,试图通过科技概念重构高端壁垒、开辟第二增长曲线。

2026年3月20日的水立方发布会,正是这一战略的集中展示。从技术层面看,这些新品展现出了与传统床垫截然不同的能力。据发布会信息,该产品搭载了慕思自研的潮汐算法2.0,能够实现左右六区独立智控,肩、背、腰、臀、大腿、小腿六大核心部位均可精细调节软硬度。

在健康监测方面,其搭载的自研高精度传感器宣称检测精度达到医学级标准,能够捕捉用户心率、呼吸率等生命体征的毫秒级细微变化。备受关注的“智能鼾声干预”功能,检测到鼾声后床头会自动缓慢抬升进行干预。

更关键的是与华为鸿蒙的深度绑定。双方采用“底层代码级深度共研模式”,新品首次依托华为星闪技术,实现了与灯光、窗帘、空调的无感联动。慕思集团副董事长、总裁姚吉庆在发布会上表示,“我们正与鸿蒙生态定义未来卧室互联标准”。

事实上,慕思在AI领域的投入并非一日之功。从2018年推出第一代智能床垫开始,慕思已完成了八代健康睡眠系统的迭代,形成涵盖AI算法、传感器技术、智能硬件、健康数据服务的综合研发体系。

2022年,慕思与华为终端BG正式签约,成为华为鸿蒙在智能睡眠领域的唯一深度合作伙伴。2023年,慕思推出行业首创的“潮汐算法”。2025年3月又推出升级版本,进一步增强了睡眠数据采集、处理、分析与决策能力。2025年6月慕思已与华为签署鸿蒙智选合作备忘录,9月底联合推出首款鸿蒙智选慕思智能床。

从数据上看,AI产品确实是慕思2025年半年报中为数不多的亮点。2025年上半年,公司AI产品实现收入1.21亿元,同比增长超三倍。

不过,亮眼增长的背后也存在明显隐忧。1.21亿元的AI产品收入,在公司总营收中的占比仅为4.9%;对于这家2024年全年营收已达56亿元规模的企业而言,这一占比尚不足以改变公司整体基本面。

更关键的是,这一高增长是在公司大幅加大营销投入的背景下实现的,AI业务的获客成本与转化效率仍未得到有效验证。

更深的隐患在于产品质量与宣传的落差。在黑猫投诉平台上,涉及“慕思”的投诉达644条,主要包括“塌陷”“无故震动”“售后服务不到位”“乱标价”“质量差”等问题。

有消费者投诉,2025年7月31日在实体店购买了两张床,其中一张是AI智能床,当时买床的诉求就是需要一张硬一点的床,销售告知我们说是这款AI床可以调节硬度,其实不然,依旧很软,使用期间有电流的滋滋声,无故震动,床尾塌陷,现在我和家人被迫睡到地下,实在是被逼无奈,根本没有任何的舒适感

另有消费者反映,有消费者在淘宝花费8500元购买慕思床具,第一张床出现皮面破损、轨道损坏等质量问题。商家同意换货后,消费者收到的第二张床质量问题更为严重,一整块皮都是脱开的,像被小刀划开一样,这种产品的质量是完全没办法签收的。此后消费者多次尝试联系客服,沟通十分困难,全程仅由京东物流对接,无法获得有效售后处理,慕思官方也始终未主动与消费者对接解决问题。

对于用户对产品无故震动等问题的质疑,慕思方面在接受新京报记者采访时表示,“我们关注到有个别用户的反馈。经了解,此类情况多与使用环境(如床架平整度、网络稳定性)有关。自适应调节系统会根据如夜间翻身、心率变化等做出微调,这种主动调节有时会被初次使用者感知为异常。”

对于售后服务问题的投诉,慕思方面称,“对于用户提出的各类诉求,慕思售后第一时间跟进处理,与用户充分沟通,达成客户满意的解决方案。”

截至目前,这样的解释能否真正说服消费者、平息市场争议,仍有待进一步观察。

结语

总之,慕思股份正处在一个微妙的转折点。

公司的品牌护城河与渠道网络仍是行业内的稀缺资产,AI转型也契合睡眠经济的长期发展方向。但当前公司面临扣非净利润下滑、经营现金流锐减、应收账款大幅增长等财务压力,叠加渠道矛盾凸显、产品口碑存在隐患,都在考验着管理层的应对能力。

对于慕思股份而言,AI业务能否实现更快增长、渠道生态能否构建良性共生关系、研发投入能否匹配其科技定位,都将深刻影响其未来的发展空间。

来源:贝多商业&贝多财经

作者:多客

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