被遗忘的保单，被唤醒的希望

“梁法官，钱到账了！

全家的生活也有希望了！”

电话那头

汤某家属的声音带着哽咽与释然

近日，开平市人民法院成功调解一起涉工伤的雇主责任险理赔纠纷，推动伤者汤某、货运公司、保险公司三方达成调解协议，保险公司足额支付理赔款，为陷入绝境的家庭带来了希望，实现了伤者得保障、企业显担当、保险履职责的多方共赢。

故事的主人公汤某，是某货运公司的一名货车司机。他在工作中搬运货物，意外跌落受伤，后被鉴定为劳动功能障碍肆级、生活自理障碍叁级，最终被依法确认为无民事行为能力人，从此卧床不起，需长期治疗与专人护理。

这场意外，彻底击碎了一个普通家庭的平静。为索要赔偿，汤某家属先后经历劳动仲裁、一审、二审、执行等多重法律程序，可现实却给了他们沉重一击——货运公司经营不善，名下无任何可供执行的财产，判决书中的赔偿款成了“一纸空文”。

家中有八十多岁的老人需要赡养，一双儿女还在求学路上，而妻子为了照料卧病在床的汤某，只能靠打钟点工赚取微薄收入。生活开支、医疗费用、子女学费……每一笔开销都像一座大山，让这个家庭举步维艰。

维权之路似乎走到了尽头，这笔赔偿款难道注定成为无法兑现的“法律白条”？生机竟藏在一份被遗忘的保单里。

汤某家属偶然得知，货运公司曾为司机们投保过“雇主责任险”，雇员因工作原因发生意外或患职业病，造成伤、残、死亡，依法应由雇主（公司）承担的医药费、经济赔偿以及相关诉讼费用，由保险公司在限额内赔付。这本是化解困境的关键，货运公司却因自身经营困境，怠于向保险公司申请理赔；而按照保险合同惯例，保险公司无法直接向伤者支付理赔款，维权之路再次受阻。绝望之下，汤某家属将保险公司诉至开平法院，并将货运公司列为第三人，请求开平法院判令保险公司直接向其支付理赔款。

案件受理后，承办法官梁锦宁第一时间阅卷研判，当了解到汤某家庭的实际困境时，深感责任重大。“群众的救命钱不能等，必须尽快找到破解之道！”梁法官当即决定，摒弃机械办案的思路，以柔性调解化解刚性矛盾。他多次主动约谈汤某家属、货运公司负责人及保险公司代表，搭建起三方沟通的桥梁。

调解现场，梁法官既立足法理厘清责任边界，又兼顾情理传递司法温度，向三方详细阐释《中华人民共和国保险法》第六十五条第二款的规定，明确当被保险人（货运公司）怠于行使理赔权利时，第三者（伤者）有权就其应获赔偿问题直接向保险人请求赔偿保险金，划定各方法律义务与责任边界，从而打消了保险公司的顾虑；同时，他细致讲述汤某卧床不起、家庭无以为继的真实困境，动之以情、晓之以理，让货运公司负责人认识到自身责任，也让保险公司充分理解案件的紧迫性。

考虑到货运公司经营不善的实际情况与保险公司的理赔规范，梁法官积极寻找各方利益平衡点，最终促成三方达成一致调解协议：货运公司、保险公司同意将案涉雇主责任险理赔款直接支付给汤某。协议签订后，保险公司高效履行赔付义务，仅用十天时间便将30余万元理赔款足额转入汤某账户，缓解了这个困难家庭的生活与医疗压力。

赔偿款顺利到账后，汤某家属专程致电法院表达谢意，货运公司负责人也深表愧疚，幸得此笔理赔款帮助汤某渡过难关，也让企业尽到了应有的社会责任。

从“执行不能”的僵局到“十日到账”的圆满结局，开平法院的这场调解，不仅维护了工伤职工的合法权益，更兼顾了企业经营实际与保险行业秩序，生动诠释了司法为民、公正司法的初心使命。在保障和改善民生的道路上，开平法院始终坚持法理与情理并重，将司法服务延伸到民生最需要的地方，用实际行动让群众感受到司法的温度与力量。

来源：开平法院

供稿：梁锦宁、何慧琪、李彩雯

排版：谭年安

编辑：古慧琳

审校：林颖