海南
近期
随着公交卡惠民新规实施
市民办卡热情高涨
为避免排队久等、人流扎堆
推荐您通过以下三种方式提前取号
“小鹿帮帮”线上预约
三亚12345电话预约
政务大厅现场预约
分时段、分批次前往市政务中心
轻松办完公交卡业务
01
01“小鹿帮帮”系统线上预约
具体操作流程
1. 扫描“小鹿帮帮”系统二维码，进入预约页面；
2. 登录“海易办”平台，选择您需要办理的业务类型；
3. 选择合适的预约时间；
4. 确认个人信息无误，点击“下一步”；
5. 再次核对个人信息，点击“提交预约”；
6. 成功预约后，按约定时间到场即可优先办理，省时省力。
如果您没有海易办
可以跟着以下流程注册哦
1.选择“个人用户注册”创建新账号，
根据个人证件类别选择注册方式。
2.输入实名认证手机号，输入验证码，
确认已阅读，填写身份信息。
3.人脸实名验证→密码设置，实名注册
即可成功。
02
拨打三亚12345热线预约
不方便使用手机操作或者海易办无法成功实名认证的市民，可直接拨打三亚市政府服务热线12345，告知话务员需要办理公交卡业务，即可完成预约取号。
电话预约同样有效，建议提前1-2天致电。
03
政务大厅一楼咨询台现场预约
如果您已经来到市政务中心，也可以直接在1楼咨询台，由工作人员协助您现场预约公交卡办理业务。
适合临时到厅、不会线上操作的市民，预约后按序办理。
1.近期业务量大，建议优先选择方式一或方式二提前预约，避免长时间排队。
2.除市政务服务中心外，各区政务服务中心也可办理公交卡相关业务，榆亚、卓达、阳光海岸、马岭四个大社区可以办理公交卡新办业务，欢迎就近选择。
3.错峰办理、预约先行，让您的每一次出行都更从容！
这份超全攻略
带你一次看懂办理公交卡方法
如何办理公交卡！
1.办理公交卡
除了市、区两级政务中心，您还可以在工作日的工作时间就近前往以下4个大社区：
2.实体卡退费业务
除市政务中心公交卡窗口外，也可就近选择各区政务中心办理：
市政务服务中心公交卡业务服务地点为市政务服务中心4楼，服务时间：工作日（8:00-20:00），周六、日（9:00-17:00），服务地点为市政务服务中心1楼。
来源：三亚市营商环境建设局
编辑：陈思思
审核：廖宝玉
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