“志愿银川 凤彩熠熠”之三十三丨“578我去帮”织就社区爱心网

编者按：

为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，宁夏银川市精心培育选树了一批躬身力行、服务基层的志愿服务组织和志愿者。他们用脚步丈量街巷民情，以奉献诠释志愿初心，在保障和改善民生、加强社会治理等方面发挥重要作用，助力广大人民群众实现美好生活。为彰显示范引领之效，开设“志愿银川 凤彩熠熠”事迹展播专栏，共促向善之风，持续擦亮志愿服务品牌的底色，共同感受这份温暖的力量。

“刘阿姨，我来给您理发了!”在银川市兴庆区宝庆社区，理发师张玉龙每月雷打不动地为行动不便的刘桂英老人上门服务。四年来，这位商户老板累计为200多位老人免费理发超3000次，用一把剪刀剪出了浓浓的社区温情。

这只是宝庆社区“578我去帮”志愿服务的一个缩影。在这里，声望听力的李芳定期为老人检测听力，“数码帮帮团”的王凯、李宁耐心教老人使用智能手机，退役军人袁柏生开设公益书画班，磨刀达人姜春华的服务更是惠及千家万户。这些温暖的“微光”，在社区党委构建的“1+7+N”志愿服务矩阵中汇聚成绚丽的彩虹。

七支专业志愿服务队精准对接12类群众需求，10支特色分队将服务延伸至社区每个角落。1620名志愿者累计服务时长2.9万小时，开展特色服务1.2万余次，惠及群众超3万人次。依托银川首个职工非遗剪纸艺术培训基地，“非遗少年派”让600余名青少年感受传统文化魅力；“母亲创客营”帮助300余位妇女实现创业增收；500余场“公益集市”惠及9000余居民。

社区创新推出“时间银行”积分管理，选树540名“社区民星”，志愿服务参与率提升至66%。物业投诉率下降67%，矛盾纠纷调解成功率达100%。“红色暖客厅”“老姊妹谝一谝”等自治平台，让居民真正成为社区主人。

从一把剪刀的温暖，到2.9万小时的坚守，宝庆社区用“578我去帮”的承诺，编织出一张覆盖全社区的爱心网络。这个全国志愿服务“四个100”先进典型，正以20余项自治区、银川市荣誉为起点，继续书写着邻里情深、共建共享的幸福篇章。

来源：银川市委社会工作部