北京
分享至
针对eSIM手机最多支持2个号码的行业规范，中国联通于4月8日正式上线了全新的查询服务，旨在解决二手设备交易中因前机主未注销号码而导致新用户无法开通服务的痛点。用户现可通过线上App或线下营业厅，快速掌握设备的eSIM绑定状态。
通过该功能，用户可以精准获取以下三个维度的关键数据，从而判断设备是否具备开通新业务的条件：设备容量占用情况：确认当前设备绑定的号码是否已达到2个的上限，帮助判断是否存在未销户或未及时补换卡的遗留号码。月度入网频次：查询本月内新开通eSIM的次数是否已达上限（每月限2次），避免因频繁操作导致业务办理失败。联通号码绑定详情：直接显示当前设备绑定的中国联通eSIM号码数量及具体号码（注：其他运营商号码需咨询对应运营商）。
为了方便用户快速自查，联通提供了便捷的查询入口。手机端自助查询：打开中国联通App，进入“eSIM专区”，点击“其他服务”中的“eSIM手机绑定号码数量查询”，输入或扫码识别手机的EID及IMEI码，即可即时获取查询结果。
营业人员可在CBSS系统中，通过“用户查询-eSIM查询”入口，输入EID即可查看业务号码状态及自然月内的办理次数
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
