咸安区“工会+人社+法院”多元调解 架起连心桥 化解烦“薪”事

一边是15名情绪激动的农民工，一边是失联已久的江苏籍雇主；一边是应届毕业生被拖欠的实习津贴，一边是企业经营困难的现实窘境。在咸安区，这些看似难解的劳动争议，正通过“工会+人社+法院”的多元联动机制，从“对簿公堂”走向“握手言和”。

一场持续9天的“微信群调解”

去年2月17日，咸安区人民法院门口，15名操着浓重乡音的农民工情绪激动地请求法院为其讨薪。这些来自随州广水的务工人员，受雇于江苏籍老板于某修建养猪场厂棚，工程完工后，70007元劳务费却迟迟没有着落。

案件迅速转交至设立在咸安区综治中心的“工会+人社+法院”劳动争议裁诉调工作室。调解员先从人群中选出两名相对理性的代表单独沟通，同时几经周折，联系上已回江苏的于某。原来，于某也因上家拖欠款项导致资金链断裂，有苦难言。

“双方都有调解基础，缺的是沟通和信任。”调解员建立微信群，将所有人拉入群中。在随后的9天里，这个微信群成了化解矛盾的“空中桥梁”：农民工倾诉心酸，调解员耐心安抚；账目混乱，便重新核算制成清晰文档。

从争执不休到互谅互让，去年3月26日，双方终于达成协议：于某于3月30日前一次性付清劳务费65282元。协议经法院审核出具调解书，赋予强制执行效力。

从“单打独斗”到“三方联动”

今年以来，咸安区总工会依托“工会+人社+法院”劳动争议裁诉调工作室，将劳动争议化解在诉前、裁前。

不久前，工作室收到一起应届毕业生纠纷。某学院毕业生徐某在某托育中心实习，被拖欠实习津贴及加班工资。调解员第一时间找到双方，没有急于“开庭”，而是先普法释理。在清晰的法律规定面前，托育中心当场支付全部欠款。

2025年至今，“工会+人社+法院”劳动争议裁诉调工作室已受理纠纷285件、调解成功154件，为197名职工挽回经济损失358.1万元。

践行“枫桥经验”的咸安探索

在高效调解个案的同时，咸安区总工会更着眼长远，构建制度化的维权体系。2025年，咸安区总工会投入专项经费，全力保障“工会+人社+法院”劳动争议裁诉调工作室建设。

作为新时代“枫桥经验”工会实践省级试点单位，咸安区正有序推进以“五个一”为主要内容的实践工作：用好“一函两书”制度、打造“一站式”多元解纷平台、用好“工会驿站”等服务阵地、联系引导一批社会组织、用好工会智能法律服务“一张网”。通过部门协同与机制创新，努力探索既做好“规定动作”、又突出自身优势的基层治理新路径，打造在全省乃至全国叫得响的工作品牌。

（记者 陈志茹 特约记者 李婷婷 通讯员 沈杰）