山东
为深入推进基层法治建设，切实提升辖区居民法治素养，精准解答社区居民对社保政策的困惑，打通惠民服务“最后一公里”，济宁市任城区古槐街道关帝庙社区组织网格员开展主题普法宣传暨社保政策咨询活动，以贴心服务暖民心、解民忧，营造尊法学法守法用法的良好社区氛围。
活动现场，网格员围绕居民生产生活密切相关的法律知识和社保政策，向过往居民开展普法宣传，重点针对居民群体关切的社保问题开展专项讲解。网格员结合实际案例，用通俗易懂的语言，详细解读了养老保险参保范围、缴费标准、待遇领取、社保转移接续，以及医疗保险报销比例、异地就医备案、门诊统筹政策等核心内容，耐心解答居民提出的“灵活就业人员如何参保”“社保断缴后如何补缴”“退休待遇如何计算”等疑问。
针对部分居民对线上业务办理不熟悉的问题，网格员手把手指导居民操作手机APP，演示社保查询、待遇资格认证、医保电子凭证激活等流程，确保每一位咨询居民都能听懂、学会、用得上。同时，网格员还向居民普及民法典、劳动保障法、反诈防骗等法律知识，提醒居民提高自我保护意识，警惕各类诈骗陷阱，依法维护自身合法权益。
此次活动将普法宣传与社保服务有机结合，既让居民学到了实用的法律知识，也让惠民社保政策真正走进群众心中，有效提升了居民的幸福感和获得感，得到了辖区居民的一致认可和好评。
下一步，古槐街道关帝庙社区将持续聚焦居民需求，常态化开展普法宣传和便民服务活动，不断优化服务举措，切实为群众办实事、解难题，全力打造法治、平安、和谐、温暖的社区环境。
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