挂海河名号擦边博流量，又一老字号要翻车？

来源丨凤凰网财经《公司研究院》

2026年4月7日，一场由牛奶直播间引发的低俗争议迅速在网络发酵，成为公众热议焦点。

有媒体曝光，某牛奶品牌主播在直播带货过程中，频频发表涉黄涉低俗言论，包含明显性暗示、性交易相关表述，还搭配不雅肢体动作，内容令人极度不适。

随着事件持续发酵，多名网友直指涉事品牌为海河牛奶。

公开资料显示，始创于1957年的海河品牌，在2024年商务部公布的“中华老字号”认定名单中成功上榜，本是有着深厚积淀的国民品牌。

可此次关联直播间的低俗操作，不仅彻底撕裂了海河牛奶长期树立的亲民形象，更暴露出直播行业在流量异化驱动下的种种乱象。

01

牛奶直播间暗藏“软色情”，未成年人成无辜受害者

此次风波的导火索，源于一位家长的意外发现。

据爆料人孙先生讲述，去年6月下旬，正在上六年级的侄女突然向他询问“崩锅”一词的含义。

这句源自天津方言、隐晦指代性行为的低俗用语，让他既震惊又忧心。

再三追问下他才得知，孩子竟是在抖音平台“海河牛奶旗舰店”的直播中，学到了这类不堪的表达，而该直播间的问题远不止语言低俗这么简单。

据悉，涉事直播间的认证主体为天津市佰意电子商务有限责任公司，但直播间醒目挂着“海河牛奶”标识，主营销售海河全系列乳制品。

企查查显示，该公司成立于2019年5月，法定代表人为陈泗通，注册资本100万元，经营范围包含食品互联网销售、食品经营等，由孙良、陈泗通共同持股。

网友曝光的直播片段显示，男性主播全程并未围绕牛奶的营养、品质等产品核心进行介绍，反而频繁使用 “喝了不会怀孕” 等性暗示黑话，配合不雅肢体动作，甚至公然谈论性交易话题，全程未见场控人员出面制止。

而海河牛奶的主体运营公司为天津海河乳业有限公司，该公司成立于2002年1月，法定代表人为邹旸，注册资本 3.1 亿人民币，经营范围涵盖食品生产、饮料生产、婴幼儿配方食品生产及食品销售等，由天津食品集团有限公司全资持股。

企查查风险信息显示，该公司曾涉及多起诉讼，案由包括买卖合同纠纷、不当得利纠纷等。

02

责任推诿之下，暴露直播行业深层顽疾

事件曝光后，舆论迅速升温，相关话题登上热搜引发全网讨论，涉事各方虽陆续回应，却因态度迥异、推诿明显，进一步激化了公众不满。

作为直播间实际运营方，天津市佰意电子商务有限责任公司客服上午仅表示 “正在核实”，下午便发布正式致歉声明，称已第一时间交由专员严肃处理，将全面整顿直播规范与人员管理，坚决杜绝低俗违规行为，并已下架涉事主播相关视频。

而品牌方海河乳业初期回应，工作人员仅表示 “若看到涉黄、涉低俗内容可在账号下留言，看到会处理”；后期更是直接与直播间切割，称“不是我们的店，我们管不了”。

但耐人寻味的是，即便是海河官方旗舰店，其认证信息也非海河乳业相关企业，而是泗阳拓合电子商务有限公司。

截至4月7日晚，该涉事账号依旧可正常搜索访问。

这场争议的核心，最终聚焦在责任边界划分与未成年人网络保护两大关键问题上。

公众普遍质疑，涉事直播间打着“海河牛奶旗舰店”的旗号销售品牌产品，即便并非官方直营，海河乳业作为品牌方，也理应针对此事进行详尽调查，为公众提供一个更为翔实的解释，简单以“无关”“管不了”推脱，本质上是对品牌信誉的漠视，更是对社会责任的逃避。

与此同时，牛奶作为覆盖全年龄段的日常消费品，其直播间本应打造健康正向的消费场景，却沦为低俗营销的重灾区，对未成年人的身心健康造成直接侵害。

这场闹剧也再次撕开了直播行业的久治不愈的顽疾：部分商家为追逐短期流量，不惜突破道德与法律底线，把低俗当特色、用擦边博眼球，将流量效益凌驾于公序良俗之上。

而品牌方的监管缺位、平台的内容审核漏洞，则为这类乱象提供了生存空间。如何厘清品牌方、运营方与平台三方的责任边界，如何为未成年人筑牢网络保护 “防火墙”，依旧是行业亟待解决的难题。

低俗营销从来没有赢家，只有各方坚守底线、各司其职、压实责任，才能让直播行业回归健康正轨，真正守护好未成年人的成长环境。

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