山东
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近日
群众荣女士
急匆匆地来到
东疏派出所户籍室
向值班民警求助称
自己的弟弟孙某
身份证已经到期
急需更换新证
可弟弟因身患疾病常年卧床
无法亲自来到派出所
办理相关手续
只好赶来向民警寻求帮助
了解到荣女士一家的困难后
户籍民警先是安抚了
荣女士的情绪
明确告知无需担心
针对行动不便的特殊群体
派出所专门提供上门便民服务
一定会帮其弟弟
顺利办理身份证换证业务
随后
民警快速整理好
身份证拍摄所需的设备
相关登记材料
到达荣女士家中
民警贴心地为孙某整理好衣着
耐心引导他调整坐姿和表情
确保照片符合户籍办理的规范要求
高效又贴心地完成了
上门拍照的全部流程
荣女士和家人满是感动
连连向民警表达了感谢
“没想到不用出门就能办好身份证
民警实实在在把服务送到了家门口！”
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