清明小长假烟台14万人次祭故人

胶东在线消息（通讯员 王晓鹏 杨晓琴）清明寄哀思，平安伴港城。今年清明节，作为全国文明城市，烟台今年以清明祭扫服务保障为切口，将民生精细化服务、移风易俗引导、传统文化传承三者深度融合，探索出传统民俗现代化适配的可复制路径。烟台市民政局提前谋划、周密部署，以严实举措、暖心服务、文明新风，联合公安、应急、林业、消防等多部门，全力保障群众祭扫活动安全、文明、有序开展。截至4月5日，全市各级殡葬服务机构共接待祭扫群众14万人次、祭扫车辆4.5万车次，累计提供便民服务5万余人次，发放文明祭祀倡议书及移风易俗宣传册6万余份。

部门联动聚合力，筑牢祭扫“安全线”

4日上午，记者来到芝罘区殡仪馆看到，森林防火检查站的工作人员正在对进山人员进行登记，并收缴火种。“清明节期间，我们实行24小时值班制度，对进山人员进行严格检查，严禁携带火种进山入林。”工作人员告诉记者，“同时，我们还组织了专业的森林防火队伍，配备了灭火器、灭火弹等消防设备，一旦发生森林火灾，能够及时进行扑救。”

“我们主要检查消防设施是否完好、森林防火措施是否落实到位、应急疏散通道是否畅通等。”芝罘区殡仪馆相关负责人告诉记者，“清明节期间，我们加强对祭扫场所及周边地区的巡逻防控，严厉打击各类违法犯罪活动，确保群众祭扫活动安全有序。”

据了解，烟台市民政局联合公安、应急、林业、消防等部门建立了协调联动机制，制定完善了应急预案。清明期间，各殡仪馆增设服务窗口，工作人员全员在岗，通过强化人流疏导、车辆管控等保障措施，严格落实森林防火规定，严禁火种进山入林，全力筑牢祭扫安全防线，确保群众祭扫平稳有序。

便民举措有温度，传递服务“人情味”

在烟台回龙山功德园的便民服务点，记者看到，工作人员正在为市民提供热饮、雨具等便民设施。“阿姨，您喝点热水，暖暖身子。”工作人员一边递过热水，一边对65岁的市民王女士说。

全市其他殡葬服务机构也推出了多样化、个性化便民服务。福山区殡仪馆以“阳光殡葬公益惠民”为主题举办开放日活动，邀请各界代表共同参与，感受殡葬服务流程与文化，增强殡葬行业透明度。为老年人、残疾人开通绿色通道，用暖心服务让追思之路更有温度。

聚焦群众祭扫需求，全市殡葬服务机构积极增强服务意识，推出多样化、个性化便民服务。据了解，全市殡葬服务机构共增设便民服务点200余个，提供热饮、雨具等便民设施1万余件，累计提供便民服务5万余人次。广泛开展“鲜花换纸钱”“丝带寄哀思”“时空信箱”“代客祭扫”等活动，增设便民服务点，提供热饮、雨具等便民设施。为老年人、残疾人开通绿色通道，用暖心服务让追思之路更有温度。

移风易俗树新风，引领殡葬“新时尚”

在芝罘区殡仪馆，记者看到，不少市民正在通过网络祭扫平台缅怀先人。“以前清明节来这里祭扫，地上会留下很多垃圾，需要工作人员花费大量的时间和精力来清理。”殡仪馆的工作人员告诉记者，“现在不一样了，很多市民都会选择通过网络祭扫平台缅怀先人，这种方式既方便又环保。”

“以前总觉得烧纸才是尽孝，现在捧着花看故人，心里一样踏实，还干净安全。”市民李先生一家正在回龙山功德园祭扫。李先生告诉记者，“现在看到园区里的环境这么好，我们也不好意思留下垃圾。而且，园区里到处都是‘文明祭扫，自觉收拾垃圾’的宣传标语，我们觉得应该从自身做起，共同维护祭扫环境。”

据了解，烟台市民政局联合市文明办发出文明祭扫倡议书，倡导鲜花祭扫、网络祭扫等低碳方式。芝罘区殡仪馆设置网络祭扫线下服务台，现场讲解网络祭扫平台使用流程，积极引导群众选择绿色祭扫方式。对选择海葬、树葬、花坛葬等生态安葬的家庭，给予最高2000元奖补，让生态安葬从“倡导”变为“风尚”。

“我们的目标不是简单禁止传统祭扫习俗，而是给群众提供更安全、更环保、同样能寄托哀思的替代选择，让慎终追远的传统文化内核在当代找到合适的表达载体。”烟台市民政局相关负责人介绍，下一步，烟台市民政局将始终坚守民生底线，持续优化服务保障、深化移风易俗，不断提升殡葬服务管理水平，让安全保障更到位、便民服务更贴心、祭祀风尚更文明。