江苏
4月，江苏大地春意盎然，首个中小学春假与传统清明假期的“双假”叠加，催生出一波强劲的出行热潮。江苏铁路多措并举、全力保障，多项运输数据连创纪录，领跑长三角，绘就了一幅春日里的繁忙出行画卷。
双假联动，出行需求井喷
今年是江苏推行中小学春秋假制度的第一年，4月1日至3日的春假与4月4日至6日的清明假期无缝衔接，形成了6天的超长假期。这一安排点燃了大家的出行热情，纷纷开启踏青、研学、探亲之旅。
4月1日春假首日，江苏铁路当日旅客发送量达到133.3万人次，超过元旦和春运，创今年单日旅客发送量新高！此后旅客发送一路走高，连续打破今年客发最高纪录和历史最高纪录。4月3日全省铁路旅客发送量提升到147.9万人次，而在4月4日清明假期的第一天，江苏铁路当日发送旅客高达163.8万人次，单日旅客发送量首次突破160万人次大关，创造江苏铁路单日最高旅客发送量历史新纪录！而该纪录仅保持了两天，4月6日清明假期最后一天全省铁路迎来返程高峰，当日旅客发送量达到了168.2万人次，再创历史新高！从4月1日开始至4月6日，江苏铁路连续6天单日旅客发送量超过100万人次，6天“双假”累计发送旅客864.4万人次，其中3天清明假期发送旅客458.6万人次，同比去年增长11.6%，创历年清明假期最好成绩。
精准施策，运力保障升级
面对“双假”叠加的持续性大客流，铁路部门提前谋划、精准施策，全力提升运力保障水平。铁路部门出台春假和清明假期运输方案，从3月31日至4月7日共计8天覆盖整个春假和清明假期。在春游运输增开26对临客列车的基础上，江苏铁路再安排增开65对临客列车，涵盖省内、长三角和中西部等多个方向，既能满足旅客省内及周边中短途出行需要，也为旅客前往西安、武汉、青岛等地区的中长线出行提供了更多选择。
“双假”期间，江苏铁路通过加开临客列车、动车组重联运行、普速客车加挂车厢等方式全力提升运力供给。全省铁路6天假期累计开行旅客列车10000余列，单日最高超过1720列，全力保障更多旅客顺利出行。
暖心服务，出行体验升级
在全力保障运力的同时，江苏铁路也注重提升客运服务质量，为旅客打造暖心的出行体验。省内盐城、连云港等车站畅通旅客进出站通道，在进站口等关键位置增派人员做好引导，提高旅客进出站效率；针对亲子家庭增多的情况，南京南等车站配备儿童游乐设施、母婴室，提高母婴和儿童旅客候车体验，让带娃出行的家长能够更加从容；徐州东等车站组织志愿者在车站内引导客流，帮助旅客搬运行李、查询车次；此外“轻装行”“高铁宠物托运”和“静音车厢”等诸多暖心服务，让旅客“双假”出行更方便、体验更美好。
不仅如此，铁路部门还加强了与地方交通部门的协作，发挥路地信息共享机制作用，做好铁路与公交、地铁、出租车的接驳衔接，畅通旅客出行“最后一公里”，进一步提升旅客的出行幸福感。（江苏新闻广播：周洋 通讯员：苏铁轩）
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