周国辉撰文：从张雪现象说起，社会当有容纳失败之雅量

周国辉/浙江日报、“浙江新闻”微信公号

据浙江日报报业集团官微消息，4月7日，《浙江日报》“飞来峰”专栏刊发了十二届浙江省政协副主席周国辉的署名文章《从张雪现象说起：社会当有容纳失败之雅量》，在肯定张雪成功的同时，也以理性视角剖析 “张雪现象” 背后的成败认知，呼吁社会给予创新创业者更多包容与试错空间。

全文如下：

张雪最近“爆火”，与之相关的人和事也随之沸腾。

几天前，当媒体试图借由这股热潮采访我时，我选择了沉默。我不想蹭热度，更不愿在喧嚣中随波逐流。然而，在翻阅了如潮水般涌来的赞美文字后，一种不吐不快的冲动油然而生。这或许有些不合时宜，但算作一种对时代的严肃讨论吧。

一、胜利者的光环与“成王败寇”的认知暴力

张雪机车在世界超级摩托车锦标赛（WSBK）葡萄牙站连夺两冠，创始人张雪一夜之间从被人侧目的“偏执狂”跃升为“民族英雄”。媒体争相讲述他冒雨追车、“净身出户”、死磕技术的传奇；资本蜂拥而至，订单瞬间破万，赞誉铺天盖地。

这当然值得喝彩。但在这一片“封神”的叙事狂欢中，一种我们熟悉的、令人不安的舆论逻辑正在重演：胜利者的一切选择都被自动美化，而失败者即便有过闪光，也早已被钉在耻辱柱上。

张雪的胜利，符合“胜利者”的所有条件。可我们不妨做一个残酷的思想实验：如果两年后，他的公司因资金链断裂或技术路线突变而倒下，舆论会如何评价？是冷静地分析“他确实造出了最快的摩托车，失败源于外部环境”，还是简单粗暴地盖棺定论——“当年果然是吹牛”？我不是“乌鸦嘴”，我衷心地希望和祝愿张雪和张雪们更大的成功。

以史为鉴，答案并不乐观。“成王败寇”的认知暴力依然顽固。

我们看罗永浩，锤子科技倒下了，舆论记住的是“相声大师”、“外行做手机”，却鲜少有人追问：Smartisan OS的“大爆炸”、“一步”、“闪念胶囊”，这些被友商纷纷“借鉴”的微创新，难道因为商业失败就毫无价值？

再看庞青年、陈金义。这两人我都熟悉。他们后来的荒唐行径固然不可原谅，但在他们早期——庞青年救活德国尼奥普兰客车厂，当然，他后来的转型轨迹也显示出一种从实干到投机的渐变；陈金义成为第一个收购国企的民营企业家——那些实干与胆识，是否也因最终的失败而被全盘否定？

二、决策质量与结果质量：我们需要剥离“结果偏误”

很多时候，舆论场习惯“一荣俱荣，一损俱损”。成功者被捧上神坛，他的一切“偏执”都成了“战略定力”，他的高风险决策都成了“长期主义”；失败者被打入泥潭，他所有的正确判断都被遗忘，他的探索精神被嘲笑为“异想天开”。

心理学中有两个概念：结果偏误与归因偏误。我们倾向于根据最终结果评判决策的质量，并把成功归因于内在特质、失败归因于内在缺陷。这让我们严重低估了运气、时机、环境等外部因素的作用。

试想，如果张雪没有夺冠，他那“前1000台不卖”、“禁止新手购买”的策略，会被解读为“偏执”、“不切实际”还是“长期主义”？决策本身没变，变的是结果。结果反过来“改写”了决策的合理性。

即便是华为的成功叙事中，也很少有人追问“奋斗者协议”下员工的健康与家庭代价；马斯克的“第一性原理”背后，也曾有弗里蒙特工厂工人连续长时间工作带来的工伤率，以及因过度宣传自动驾驶而付出的生命代价。

成功从来不是纯金，失败也绝非全为废铁。我们需要学会区分“决策质量”与“结果质量”：一个坏的结果不一定源于坏的决策，一个好的结果也可能源于冒险甚至愚蠢的决策——只是运气好。

三、创新的本质是试错，试错的本质是宽容

创新的本质是试错，而试错的本质，是宽容失败。

真正的创新，从来不是一条笔直的坦途。爱迪生找到灯丝材料之前失败了无数次，屠呦呦则经历了190次失败才提取出青蒿素。如果舆论要求每一次探索都必须成功，那没有人敢做真正的创新。

张雪的故事之所以动人，恰恰因为他敢于“偏执”、敢于“不切实际”。我特别赞赏他身上那种独特和迷人的英雄气质和精神。但是，社会不能只在他成功后为他鼓掌，而在他失败时——如果那一天到来——会不会将他无情抛弃？

创新时代，我们需要建立一种新的评价文化：

——对成功者，不只赞美结果，也追问代价；不只崇拜光环，也看到运气与环境的成全。

——对失败者，不只审判错误，也寻找闪光；不只嘲笑落魄，也承认探索的价值。

这并不意味着为欺诈、贪婪开脱。庞青年后来的“水氢汽车”骗补行为，陈金义违背基本科学常识的宣传和豪赌，该批判的必须批判。但批判违背基本科学常识的夸大宣传，应当基于事实，而非基于“他失败了所以一切都是错的”的思维懒惰。

四、结语：从“造神毁神”到“理性取经”

张雪今天站在领奖台上，鲜花掌声无数。我们真诚地为他喝彩，但同时要保持一份清醒：他的成功中，有多少是个人努力，有多少是时代机遇？他的决策中，有没有被结果美化的风险？如果未来他跌倒，我们能否依然记得他今天做对了什么？

一个社会走向成熟的标志，不是能造出多少英雄，而是能容下多少“体面的失败”。

当我们能够理性地看待成功与失败，不再以“成王败寇”为唯一尺度，创新者才敢真正放手一搏，这个社会才有源源不断的创造力。

为张雪鼓掌，也为那些倒在路上的探索者——哪怕他们最终失败了——保留一份基于事实的尊重。这很难，但值得做。

另外，还要说一句，张雪说了“一个子儿都没有”，应当是句实话，也是真心话。青年创业者的这一句话，大可不必太在意，也不必过度解读。

我在谈论拙作《有为与有效》的创作体会时说过：“浙江和杭州不是造‘英雄’，而是造‘英雄辈出’的雨林。”现在，还要补充一句：“‘允许试错、包容失败’，是这个雨林最关键的特质。”

英雄辈出，是这个时代的一大特征，也是一种幸运。

本 期 编 辑 邢潭