山东省滨州市滨城区：便民暖心・七彩志愿点亮幸福路

【企媒创氪快讯】3月24日清晨，在滨州市滨城区市中街道纸坊村的一座老房子旁，一群穿红马甲的年轻人正在认真的清扫着路边的杂物。

“李大娘，您家门口的杂物我帮你扔到垃圾桶啦！您手脚不方便有什么需要干的就告诉我。”志愿者杨乐直起腰，额角的汗珠滴在“七彩先锋”的队徽上。这是山东省滨州市滨城区烟草专卖局“七彩先锋”志愿服务队开展社区清洁的日常一幕，也是他们用行动编织民生服务网的缩影。

从街道到心坎的“零距离”

（图为“七彩先锋”志愿服务队参加市中街道服务活动）

“岁数大了我的腿也有毛病，以前要把不用的东西攒很久一起清理，自从小杨他们的服务队来了，现在家门口清爽多了！”纸坊村村民王阿姨指着刚清理完的路边说道。3月24日这天，志愿者们不仅扫净了村里街道，还帮10余户老人收拾了家里及门口杂物。

在滨城区，“七彩先锋”志愿服务队就像个“便民施工队”，服务队会把客户的需求清单贴在墙上：“张奶奶想要一个取暖器”“刘大叔需要常用药”……志愿者们像“导购员”一样认领任务。刚入职的张鸿宇翻着服务笔记：“上周给张姐修了家里的打印机，她儿子学习需要打印参考资料，这周得教她用智能手机查资料。”

这些年轻人中，有帮零售客户设计直播方案的“00后”主播，有扛着工具包走街串巷的维修能手。

“与其说这是志愿服务，不如说是串门走亲戚。”综合办公室主任赵延兵擦着汗说，“我们志愿队经常在周末组织活动，大家提供帮助的同时还能锻炼身体，真的是赠人玫瑰、手有余香。”

蔬菜大棚里的“春天约定”

（图为志愿服务队走进蔬菜大棚开展乡村帮扶活动）

据企媒创氪获悉，位于滨州市市中街道的纸坊村是我们单位的帮扶村，一个个蔬菜大棚里身穿红色马甲的志愿们，就像点点红心温暖着菜农们的心。3月26日，滨州滨城区烟草专卖局党群志愿队李建福、高飞走进蔬菜大棚帮助菜农清理大棚杂草。

“我们大棚这是盖起来第三年了，每年这帮小伙子们都来和我们一起除草，原来我和我老伴儿俩人忙活得一周多才能干完，现在有了服务队，我们两天就能清理干净这些杂草，大棚里蔬菜长得喜人，我们的心里更暖啊！”菜农刘大姐边握着李队长的手说道。

这是滨城区局开展“春日暖心”帮扶工作的第一站，也是帮扶工作的缩影。一个个蓝天下的蔬菜大棚，托起了一个个菜农奔好日子的希望。桩桩帮在点子上，件件扶到心坎里，心系冷暖千家事，体现着为民解忧的情怀与担当。

该局围绕主责主业，打造“七彩先锋”党建品牌，创建党员先锋岗、设立党员服务岗、组建党群服务队、打造党员服务群众之家等，广泛调动和激发党员干部的工作积极性、主动性和创造性，持之以恒推进党建品牌建设，以党建品牌激发组织活力，发挥党员表率作用。

“我们要积极探索符合滨城烟草特色的党建工作新办法、党员服务客户的工作新路径，形成以党员带客户、以党建促发展的生动局面。”该局第四基层服务站党支部书记李建福如是说。

守护客户权益“初心如磐”

（图为普法志愿者走进火车站开展普法知识宣传）

“在日常生活中，如果买到假烟该怎么办呀？当你的合法权益受到损害你要怎么维护？”3月30日，滨州滨城区烟草专卖局志愿者张磊走进火车站进行面对面普法知识宣传，提高消费者保护自己合法权益的意识。

该局以“七彩先锋”党群志愿服务队为载体，开展“送知识进市场”“送法进终端”“普法进社区”“普法进农贸市场”“民法典集中学习”系列活动，通过以案释法的方式，用通俗易懂的语言对群众关注的相关法律法规知识进行现场宣讲，引导广大群众树立自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的意识。

据企媒创氪获悉，今年以来，志愿服务队已举办“移动普法小课堂”23次，向群众发放宣传资料2300余份，解答法律相关问题200余次。

暮色渐浓，那抹“七彩”，正悄悄染亮这个城市的每个黄昏。滨城区局的“七彩先锋”服务工作群还在“叮咚”响——志愿者们分享着当天的成果：帮张奶奶修好了水龙头，给助农直播间拉来了新货源。正如爱一家超市老板娘在客户故事分享时说的：“这些红马甲啊，不是亲人，胜似亲人。”（姜超）