北京
细致入微显担当
服务暖心赢赞誉
一直以来
山东港口青岛港西联公司始终秉持
“客户第一、服务至上”理念
将客户需求镌刻于心
凭借专业化、精细化、便捷化的服务
收获客户的频频赞誉
持续擦亮优质服务“金字招牌”
下面就跟随小编一起
去探寻海港人的最优服务吧~
近日
待装出口的2771件炭块已提前市入进港
作为装船前关键环节
货物质量、数量直接关乎海外交付
容不得丝毫差错
货物申报过程中
代理误将两个小件按大件申报
货物入齐后
根据装船要求需将两小件打件成一件
导致实际件数变为2770件
与计划数出现偏差
这一隐藏问题若未及时发现
后续货物装船发往海外后
极易引发贸易纠纷
给客户造成经济与声誉损失
西联公司库场队管账员杨晓丽
秉持高度责任心
以精湛业务素养仔细核对账目
敏锐发现件数与实际不符问题
第一时间主动沟通代理核实
快速厘清问题症结
代理及时察觉失误
紧急响应、补发货物
最终市入总件数精准恢复至2771件
成功将纠纷隐患消弭于装船之前
为客户守住经营风险防线
彻底解决后顾之忧
从细致核账的火眼金睛
到高效沟通的协同联动
再到推动问题解决的责任担当
西联公司库场队管账员杨晓丽全程专业护航
让客户倍感安心
也让合作信任愈发深厚
匠心筑港服务致远
下一步
山东港口青岛港西联公司
将继续秉持客户第一、服务至上理念
深耕服务细节，锤炼专业本领
以更严谨的态度、更高效的行动
做好每一次海港服务
持续擦亮“完美交付”品牌
为山东港口“三大建设”
贡献更大力量！
供稿 西联公司
(青岛港 动态宝)
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