黑龙江
民警在执法中开展道路安全教育民警指导群众使用“交管12123”APP民警开展道路交通安全宣讲
为切实维护全市道路交通安全稳定，保障群众出行安全，哈尔滨市公安局聚焦群众出行需求，以道路管控、便民服务、宣传引导，推动道路交通安全理念深入人心，切实筑牢全市道路交通安全防线。
道路管控“刚柔济”
哈尔滨市公安局将道路交通安全教育融入路面执法全过程，秉持“教育为主、处罚为辅”原则，助力文明交通建设。对非机动车未戴头盔等一般性交通违法行为，推行柔性执法，通过现场讲解事故危害、发放安全宣传资料，引导群众自觉遵守通行规则。
针对外卖配送、出租客运、货运物流等重点行业群体，联合相关部门开展“交通安全进企业”活动，剖析安全规范对提升通行效率、保障出行安全的重要作用，督促企业落实主体责任，加强对驾驶人的日常安全管理和教育引导。执勤交警在纠正交通违法行为时，同步做好交通安全解读，提醒驾驶人规避风险、文明驾驶，推动文明出行、安全驾驶的理念深入人心，持续优化全市道路交通环境，保障群众出行安全有序。
便民服务“零距离”
哈尔滨市公安局坚持以人民为中心的发展思想，将便民服务融入道路交通安全工作全过程，着力解决群众出行办事的“难点”，提升群众交通安全体验感。
车管所服务大厅设立“交通安全咨询岗”，由业务骨干现场答疑，引导群众全程办理车驾管业务，同步普及出行安全注意事项。全市各服务窗口统一开通“绿色通道”，安排专人提供“一对一”帮办代办服务，贴心解决特殊群体业务办理、安全出行指导等难题。交管部门还深入社区、企业、驾校、快递外卖站点，针对运输企业、老年驾驶人、高频出行从业者等不同群体提供定制化安全解读，现场示范“交管12123”APP操作流程，手把手教群众便捷办理业务、规避出行风险，真正把暖心安全服务送到群众心坎上。
全域宣传“广覆盖”
哈尔滨市公安局构建线上线下深度融合的安全宣传矩阵，实现道路交通安全知识城乡全覆盖。线上，依托官方新媒体平台，以图文解读、短视频科普、政策问答等形式，围绕疲劳驾驶认定、电动车规范管理、农用车禁载人等重点安全事项，让市民足不出户就能掌握交通安全知识、便捷办理相关业务。
线下，在主干道、商业繁华区、客运站、社区广场、村屯要道等车流人流密集区域，通过LED宣传车、摆放解读展板、悬挂宣传横幅等形式，直观传递交通安全知识。针对客运货运驾驶人、快递外卖骑手、农村群众等不同群体，开展精准化宣讲。结合典型事故案例，用通俗易懂的语言讲解交通安全规范，明确交通违法行为的严重后果，同时设置互动问答环节，现场解答群众疑问，切实让道路交通安全知识走进千家万户、融入日常点滴。
下一步，哈尔滨市公安局将持续推进道路管控、精细服务、常态宣传，不断提升交通管理质效，全力营造安全、有序、畅通的道路交通环境，切实守护冰城群众出行平安。
（来源：平安哈尔滨）
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