两年前,一位博主在斗南花市买花“踩了坑”,随手发了一条吐槽视频。两年后,他带着镜头再次来到斗南,发现当年评论区里的每一条“抱怨”,几乎都变成了现实。
一条吐槽视频被“盯”了两年
2024年,博主在斗南买花时遇到消费问题,发视频吐槽。
没想到,呈贡文化和旅游局局长许立刷到了,主动联系、频繁沟通、认真记录。
“我以为反馈完就结束了,没想到这件事被重视了整整两年。”博主说:“这种感觉,真的值得我再去一趟。”
产旅分流:游客不再和三轮车“抢道”
以前:游客、三轮车、小推车挤在一起,体验感差,带孩子尤其不安全。
现在:从金桂街进入斗南花市的主通道,全部设为游客专用区域。三轮车和小推车从另一侧分流通行。更安全、更有序、更舒心。
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再也不怕“迷路”:标识牌全线升级
“找不到入口”“找不到厕所”“找不到通道口”……
这些曾经的“高频吐槽”,如今都有了回应。
从主入口到花市内部,导览牌、方向指示、厕所标识一应俱全,清晰直观。
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逛累了?椅子管够
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带孩子的妈妈、逛到腿酸的朋友——
斗南花市已在多个区域增设公共休息座椅,海洋世界门口广场、主通道旁都有。
买花不怕“跑路”:红马甲+编号+先行赔付
统一着装
每个正规摊位都穿着印有斗南花市LOGO的红色马甲,并配有专属摊位标识。
找得到人
买花时认准红马甲、记下编号。回家后发现有问题?不慌。
先行赔付
斗南花市公司承诺:24小时先行赔付机制。
投诉电话:0871—67497611、67486611(市场内各大屏幕均可看到)
明码标价 告别乱收费
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两年前,有网友吐槽快递乱收费。如今,斗南花市所有快递明码标价。
洗手池安排!细节真的用心了
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“弄完花手脏,没地方洗手”——这条评论也被记住了。
如今花市内已增设便民洗手池,细节之处见温度。
花怎么选?开放度标识来教你
很多游客困惑:为什么在花市开得正艳的花,带回家就蔫了?
呈贡区文化和旅游局局长许立现场科普:
开放度较低的花:适合邮寄、自行携带,能养更久
开放度较好的花:适合现场拍照,不建议长途携带
花市内已设置鲜花开放度提示牌,买花前看一眼,不踩坑。
从“半小时快闪”到“能待一整天”
以前来斗南:买完花就走,半小时搞定。
现在来斗南:建议留出半天到一天。
新增的景区·云南花里公园、花趣集市、彩蝶集市,有鲜花衍生品、手作体验、休息区。
逛累了,可以坐下来喝杯花茶,真正“慢下来”。
一个让人破防的彩蛋
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视频里,博主还提到了一个人。
当年博主被骗后,一位快递小哥在快递站看到他的信息,自掏腰包寄了一束花,只留下一句话:“我不想给云南人丢人。”
两年里,博主多次想帮他宣传,他都婉拒:“哥,不用,我怕弄不好。”
这次重访,他终于笑着说:“现在弄明白了。”
你的意见真的会被认真对待
看完这些变化,你是不是也想亲自来斗南花市逛一逛了呢?
博主:“大家有什么想法、建议,真的会被这些领导们看到。”
呈贡区文化和旅游局局长许立: “大家的建议我们都收到了,接下来会一一改进。诚挚欢迎游客朋友反馈宝贵的意见和建议,我们将持续改进,不断提升大家的游览体验!欢迎大家来到云南,感受‘有一种叫云南的生活’,到斗南来感受‘有一种叫斗南的浪漫’!”
(中国日报云南记者站 编辑:李映青 来源:昆明文旅)
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