全球化布局是奥克斯 30 余年发展的核心战略之一,2025 年,在全球经济环境复杂多变、区域市场需求分化的背景下,公司海外经营呈现 “亚洲市场领跑、多元布局抗风险” 的稳健态势,进一步巩固了全球空调行业头部品牌的市场地位。作为业务覆盖全球 160 多个国家和地区的全球化企业,奥克斯通过本地化运营、产品适配与渠道拓展,实现了海外业务的稳步增长,为整体经营稳健提供了重要支撑。
区域市场的差异化增长,成为奥克斯全球化经营的显著特征。2025 年,公司海外市场收入占比接近 50%,其中亚洲(中国内地除外)市场表现最为突出,收入达 82.08 亿元,同比增长 11.8%,成为海外业务增长的核心引擎。这一增长得益于奥克斯对亚洲市场的深度布局,通过在越南、泰国等国家设立本地化团队,推出适配当地高温高湿气候的产品,如具备双边防腐涂层、高性能制冷能力的 C-Series 系列,同时推行 “365 天只换不修” 的本地化售后政策,快速赢得当地市场认可。此外,公司在亚洲市场完善渠道布局,依托 “小奥直卖” 新零售生态,打通线上线下渠道,提升产品渗透率,进一步放大了增长优势。
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欧洲、美洲等海外市场虽受区域需求变化影响略有波动,但奥克斯通过产品升级与渠道优化,保持了业务的稳定性。2025 年,公司欧洲市场收入 28.35 亿元,同比下降 6.3%,但通过加大智能空调、健康空调等高端产品的推广力度,提升产品附加值,逐步改善当地市场盈利水平;北美市场收入 14.52 亿元,同比下降 30.7%,公司则通过优化 ODM 代工业务结构,加强与当地优质客户的合作,稳定核心订单量,同时积极拓展新兴细分市场,降低单一业务波动的影响。除亚洲、欧洲、北美外,奥克斯持续拓展非洲、南美洲等新兴市场,通过与当地经销商合作,布局标准化体验门店,逐步提升市场份额,形成 “核心市场领跑、新兴市场突破” 的全球化格局。
产品适配能力与技术创新,是奥克斯全球化经营的核心竞争力。公司在宁波、珠海、日本设立三大研发中心,形成 “国内 + 海外” 协同研发格局,针对不同区域的气候特点、用户需求研发专属产品。例如,针对中东、非洲等炎热地区,推出高制冷效率、低能耗的空调产品;针对欧洲市场,强化智能语音交互、健康新风等功能,满足当地用户对智能化、健康化的需求。2025 年,公司智能语音空调连续三年蝉联全国销量第一,AI 智能空调斩获中国市场销量第一,智能空调全球销量连续两年领先,这些技术优势产品在海外市场同样得到认可,成为推动海外业务增长的重要动力。
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渠道与售后体系的全球化完善,为奥克斯的海外经营稳健性提供了保障。公司构建 “线上 + 线下” 深度融合的全渠道海外布局,线上入驻亚马逊、Shopee 等主流电商平台,开通本地化线上商城;线下在东南亚、欧洲等地区设立标准化体验门店,为用户提供真机体验、专业咨询与现场安装服务。同时,海外售后服务网络覆盖 7 大国家和地区,布局 1000 + 家标准化售后网点,配备专业维修团队与充足配件,严格执行 “1 小时响应、4 小时上门、48 小时解决率 99%” 的服务标准,确保海外用户享受与国内一致的高标服务。这种完善的渠道与售后体系,不仅提升了用户满意度与品牌口碑,也降低了市场拓展成本,保障了海外业务的持续稳定运营。
财务与经营的协同发力,进一步增强了奥克斯全球化布局的抗风险能力。2025 年,公司海外业务与国内业务形成互补,当国内市场受行业竞争影响增速放缓时,海外市场的增长有效对冲了压力,实现整体营收稳增。同时,公司通过全球化资金调配、汇率风险管理等方式,降低区域市场波动与汇率变化对财务状况的影响,保持现金流稳定。此外,港股上市募资的落地,为海外市场拓展、研发中心升级与产业基地建设提供了充足资金支持,进一步强化了全球化布局的资金保障。
2025 年奥克斯的全球化经营实践证明,多元布局、本地化运营与技术创新是企业应对全球市场变化的关键策略。未来,公司将继续以亚洲市场为核心增长引擎,深化欧洲、美洲等成熟市场布局,加速拓展非洲、南美洲等新兴市场,同时持续推进产品智能化、健康化升级,完善全球化渠道与售后体系。随着全球化布局的进一步深入,奥克斯的海外业务有望成为推动整体经营稳健增长的重要支柱,助力企业巩固全球空调行业第一梯队的市场地位。
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