帅呆！这群“小哥”骑着电动车，随手就把好事做了！居民：模子！

在静安区彭浦镇幸福综合网格，有这样一支志愿服务队，队员们平日里骑着电动车穿梭于大街小巷，运送包裹和餐食……

就在最近几个月，

他们接连干了不少

让街坊邻里交口称赞的事。

一件事发生在一次寻常的送货途中。

队员张师傅在路边捡到一个公文包，里面装着万元现金和重要文件。他没有犹豫，通过快递面单溯源机制，仅用2小时就找到了失主并将公文包完璧归赵，这让街坊们给他贴上了“诚信快递员”的标签。

第二件事更见速度。

一名队员在三泉路人行地道口发现栏杆被车辆撞坏，存在安全隐患。他当即掏出手机拍照，通过“安全隐患随手报”机制上传到幸福综合网格工作站。当天下午，损坏的栏杆就完成了修复。从发现到解决，不到一个工作日。

这两名队员皆来自一支由新兴领域就业群体组成的“移动哨兵”队伍——“嘿！侠客”志愿服务队。

这支队伍的发起人，

是顺丰快递员王大龙。

王大龙的爷爷是抗美援朝老兵，在正面战场负伤后因感染去世；他的父亲从军5年，退伍时把组织安排工作的机会让给了更困难的人。

作为老兵后代、老党员的儿子，从小耳濡目染的王大龙养成了热心肠，在幸福综合网格、幸福街区党总支的“走心”发掘下，通过“三会一课”专题学习和《小镇故事会》访谈等定制化培养，成为辖区首位来自新就业群体的中共党员。

王大龙始从最初的“独行侠”开始，发起成立了“嘿！侠客”志愿服务队。队伍从5人的“热心肠”顺丰小队，逐步壮大为20人的骨干队伍。

他们创新了“三随”工作法：

随手搬，帮助居民搬运重物；

随手捡，清理街面垃圾；

随手拍，上报安全隐患。

队员们还发挥“人熟地熟”的优势，主动为独居和困难老人捎带垃圾、代购药品，形成了“小哥帮办”特色服务。每每此时，受助老人总要竖起大拇指，用地道的上海话夸赞一句：“侠气，灵光！”

三泉路人行地道口修复前后

类似前文提到的三泉路人行地道口栏杆破损一类的公共设施问题，截至目前，队员们已经累计发现并协助修复了37处，推动社区治理从“被动响应”向“主动预防”转变。

流动的力量能持续发光，离不开背后的支撑体系。幸福综合网格、幸福街区党总支立足辖区实际，聚焦快递员、外卖员等新就业群体的急难愁盼，以“网格为基、服务为桥”，推出了“街坊益家”小哥友好店铺联盟。

沿线11家餐饮、生活服务、医疗健康类商铺采用“错峰优惠+全天候服务”双模式，打造出“幸福暖新服务圈”。

比如，辖区内航鹰食堂在12:30至15:30及19:00后提供8折错峰套餐，君来福饭店全天88折，便民理发店设置“小哥专属理发日”，还配套电动车清洗、免费饮水、口腔筛查等服务。小哥就餐时间大幅缩短，商铺客流量持续提升，形成了“小哥得实惠、商铺聚人气”的双赢效应。

目前，该项目已在彭浦镇多个综合网格成为标杆案例推广。

这就是彭浦镇的“侠客”们，既有万元现金两小时归还、人行道栏杆破损当天修复、帮老人捎垃圾代买药的热心，也有“街坊益家”联盟让新兴领域就业群体吃上了热乎饭、省下了辛苦钱的暖心。

在静安区彭浦镇，新兴领域就业群体正在用这些实实在在的事，把自己从“治理对象”变成“治理力量”。基层治理的温度，就藏在这些看得见、摸得着的细节里。

记者：蒋文婕

编辑：路景斓

信息来源：彭浦镇采编基地

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